恋爱中的男女经常避免不了吵架，从很小的问题吵吵吵，上升到更大的问题。

事例一：周末约好一起去看电影，结果男生睡过头了，去接女生的时候过了电影时间，于是女生开始埋怨男生，好好的周末都被你给搞砸了。男生也有点委屈，觉着这场看不了，我们可以看下一场呀。但女生觉着约好的时间你都不重视，那你还重视我吗，你心里还有没有我了，你还喜不喜欢我了……于是男生开始觉着女生无理取闹，不可理喻。

于是双方互不理睬，开始冷战。

很多时候，往往都是一件小小的事情，例如迟到，吵着吵着就上升到了“你到底爱不爱我，如果你爱我，你就不会这么做”这种高度了。

遇到这种情况，或是类似这种情况，首先应该想到的是沟通出了问题，而不是你们感情出了问题。

沟通不畅是我们生活中经常遇到的问题，工作中，上司交代的事情是A，而你可能理解成了B。谈恋爱的时候，一句话没说好，爱情的小船说不定就翻了。我们都知道沟通很重要，但矛盾的是，我们几乎不会花是什么时间来学习沟通，研究沟通。

尼基·斯坦顿在《沟通圣经》列出了沟通的四大目标。

·被接收（被听到或被读到）

·被理解

·被接受

·使对方采取行动（改变行为或态度）

只要没达到其中任何一个目标，沟通就失败了。

那怎么样才能使沟通更有效，更轻松呢？从这五个方面来考虑：

·原因（目的）：为什么要进行这个沟通，沟通之后希望对方做些什么呢？

·对象。

·时间和地点

·内容，主题

·沟通方式（语气和风格）

回到事例一，

如果双方，都冷静的想想，希望达成什么目标，达成目标，那需要做的是什么。

女生想要好好看电影，过个好周末，其实这也是男生想要的。那男生应该怎么表示，用什么沟通方式呢？男生没有遵守到诺言，可以先表示歉意，并解释下原因，然后承诺下次不会再犯了（信息被接收）。这样不会让女生觉着自己不受重视，而是真的事出有因（信息被理解，并被接受了）。女生自己也想好，爱不爱跟迟到其实没什么关系，两者不能混为一谈。如果安慰男生没关系，可以开玩笑说道如果以后再犯你就完蛋了。然后欢欢喜喜一起看电影（使对方采取行动），那就什么事都没有了。

沟通的时候，多想想沟通这四个目标，以及从上面五个方面来考虑。形成习惯，生活中职场中很多问题都能被解决了。

尼基·斯坦顿的这本《沟通圣经》在英国畅销了30年，我看的这本都是第五次修订的版本。这本书有18章内容，从听说读写各个方面给了很多的沟通技巧。第一章从大方向阐述了沟通的过程，第2章到第11章内容主要是从“听” “说”两方面出发，包括了说话的技巧，倾听的方式，非语言沟通的影响。以及具体怎么打电话，怎么跟人面谈，求职面试注意事项，团队沟通，主持和参与会议，演讲，工具等具体事情细节上的建议。第12章到最后18章内容主要是从“读”“写”两方面出发，包括怎么阅读，提高阅读效率，如何撰写书信，报告，以及其他文书工作。

其中对于我来说收益最大的是如何提高阅读效率这部分。

首先看看阅读的目的有三：

·消遣：顾名思义就是为了好看的故事或者有趣的文章所带来的乐趣。

·信息：这大概是最常见的理由了。不论我们是否喜欢阅读，我们大多数人都是为了得到信息而阅读。

·判断：在这类阅读理解，你想知道别人的想法和意见，以形成你自己的意见和结论。因此你要能够评估他人提出的论点，并留意成见或偏差的存在，或是作者是否意图利用情绪化的论点左右你的想法。

检查下自己阅读方式吧？

不同的内容，用相同的速度阅读。

一字一句的看。

遇到生词，一定要查清楚才继续看。

阅读的时候忍不住会默读。

阅读一本书，或者材料，喜欢从头开始阅读。

如果以上你都没有，那说明你已经有一个良好的阅读习惯了。如果以上你有其中一两个或以上的，说明你还有些阅读方面有些不好的习惯可以改。

那么如何提高阅读效率呢？

试试SQ3R阅读法。

1，纵览（Survey）

2，问题（Question）

3，阅读（Read）

4，回忆（Recall）

5，检查（Review）

纵览（Survey）：首先浏览和略读，决定阅读内容内容的优先级，哪些内容是必要的，必须细看；哪些内容是有用的，可以快些看；那些内容是不重要的，可以略看。注意前言，索引，总结性的文字，通常这些部分可以看出阅读内容以及所表达的重点。段落的第一句话，以及最后一句话，也需要注意。警惕一些语言标记，例如，首先，然后，最后这种字眼，这大概可以看出整段内容结构。标记语言还有以下这些：然后，但是，尽管如此，而是，虽然，而且，此外，以及，同样地，因此，所以等等。

问题（Question）：要提高阅读效率，需要就阅读的内容进行思考。

1，思考这份内容主题到底是什么？

2，作者有没有拿出证据支持他的论点？

带着这些问题去阅读，既能让你专注，又能达到有效的阅读目的。

阅读（Read）:带着问题去阅读，寻找答案。第一次阅读，最好不要做笔记，会打断你的思路，而且你你最后记下来的大概也是作者的原文。

最近我写读书笔记的时候，喜欢看完一章写一次，给我的感觉是比较被动在吸收书中的内容，这里给我一个思路，下次做读书笔记的时候，看完内容之后，关上书，开始写记得的内容。

回忆（Recall）：回忆读过的内容，开始写笔记。如果怎么也想不起刚刚读过什么，说明阅读还不够效率，需要再读一遍。这一部分很重要，意味着你吸收到的知识，是你已经掌握了的。

检查（Review）：快速检查前面四个步骤。确定没有漏掉什么重要的内容，确定心里以及找到阅读之前的那些答案了，确定以及把所有论点，以及细节回忆并记录下来。

沟通与阅读，看起来好像没什么联系，其实关系大着呢。阅读一本书，就是一种跟作者沟通，跟自己在沟通的过程。