【这是一篇青年发声文】

一年前来到北京，我简直就是自如寓完美的目标用户。

刚毕业，傻白甜，拖着行李箱来到北京，身上的钱刚刚好够租一套还好的小屋。太次的合租小隔间咱们看不上，太好的精装套房又租不起。自如寓的定位和装修都好讨巧，Wi-Fi,飘窗，进入式衣柜，精准的戳中年轻人的痛点。

与微博上常见的帖子不同。这篇文章我不吐槽健身房永远都只有一台跑步机好使，我也不说所有的家具用料极其低劣，马桶竟然是塑料合成的质地。我更不谈，传说中的开放式厨房，抽风管道打通，一做饭整栋楼都是味儿。

我们说，作为商家最基本的，“诚信”与“尊重”。

来到自如寓的那一天我记得很清楚。来北京的第二天，上午去面试了工作，下午昏昏沉沉的拖着行李箱为自己找一个住处。见过不靠谱的中介，也见过睁眼说瞎话的房东。那天的下午还下了雨，我撑着一把小伞，疲倦的不堪的来到了自如寓的门口。

那时候看到自如寓的小套间不可谓不惊喜。我看到了一个家的可能性。管家说三天之内可以试住不行退款，我也就爽快的支付了第一季度的房租和押金。当天晚上睡得很沉，隐约中听到隔壁的吵架声，还有楼上的洗手间的马桶抽水声。第二天醒来，我有点疑惑，不知是不是做梦还是幻听。快步跑下去问在职的管家。

“你们自如寓的隔音是不是不好？”

“那怎么可能呢，我们这都是实墙，隔音效果经过国家认证的。”他边说边装模作样的敲了敲后面的墙体。“

“可是昨天我听到了隔壁的说话声，以前有没有住户投诉过隔音不好的情况？”

这位管家一定是非常想要我的这一纸合同，完成他本月的销售额。

因为他完美的装出了一脸惊愕。

“我们这里从来没有过。”

三天过后，他们才把我加进了自如寓的住户群聊。（每个管家都在里面）

这个群组里的群聊内容是这样的。

每天都有人，带着杀父之仇般的怨恨，诅咒着该死的隔音，还有隔壁的邻居。

现在让我告诉你管家们绝对不会说的实情吧。

在自如寓的房间里，你不仅能听到隔壁的每一句谈话，吵架，你还同时参与并劝架，在隔壁手机铃响了的时候大喊一声，手机响了赶紧TM接啊。

你可以听到楼上的洗澡水声缓缓流下，在白色的管道中流动，可以通过冲马桶的水声得知楼上邻居的肠胃活动是否健康，简直身临其境。

而这一切，管家们能够视诚信为无物，坑蒙拐骗无所不用其极。

“我们这儿隔音可好了。”

“我们是经过国家认证的呢。”

“我们这儿从来没有人投诉过。”

这，是自如寓。

上个星期，管家给我们发了一条简单粗暴的微信。

“楼下因为防水层坏了漏水，你们赶紧把东西搬到隔壁去用吧，今天我们派装修工人过来。”

等等。

你们的防水层坏了，要占用我们的空间，要赶着我们把东西挪走，装修工人要在我们家重新装修一遍，我们要出门用洗手间，我们要吸粉尘和甲醛，然后你们觉得这一切是合理，是应该？

而当时我们还没有想到这么多，我们只是想弄清楚事情的始末。我们站在自如寓的前台前，看着管家满脸不耐烦给我们甩出一份合同，仍在桌子上“你们就是应该配合，合同上都写了。”

好了，这一切都变的有趣了起来。

作为一个法学生，我可以感觉血慢慢的冲到了头顶。此刻的心情简直可以用一套广播体操来形容，叫做“时代在召唤。”

我沉着冷静的摊开合同，问 “哪一条，哪一项，你指给我看。”

管家胡乱的一戳。我抬头看他一眼，把那一条大声读出来 “甲方在需要维修或者修缮的情况下，乙方应予以配合。

“第一，应予以配合。你们写的可是应该，没有胆子往上写必须吧。那好了，作为租户我对房屋拥有完全独立的使用权，我觉得我不应该配合。”

“第二，配合是可以配合，可合同上面可没写无偿配合。那好了，我要求有偿配合 。”

这时候管家就如同一条蛇被打了七寸一样的软了下来。“哎呀，邻里的，计较那么多干嘛呀。楼下的住户，漏水也没法生活嘛。换做是你们，我们也会解决的嘛blablah…..”

所有理亏吃瘪，还试图占你便宜的人，都会立即转向打感情牌。

我冷笑一声。

“首先，你们跟楼下住户的关系，他们已经属于第三方了。现在是我们和自如寓的关系。你们想要使用我们的空间，必须付出代价，和楼下是谁没有关系。“

“其次，你甩出合同来的那一刻，你就没有资格跟我谈邻里关系。”

直到这一刻，管家盛气凌人的态度才开始泄气。最后达成一致，用减免部分电费作为补偿。

在这个过程中，换做任何一个年轻人，没有法律背景，或者对合同不上心，都有可能这么被吓退吃亏。交了全额房租，却要被别人硬生生从自己家里逼出去。

自己的房屋出现故障，却想要无辜住户承担成本。

对待年轻不更事的住户，甩出根本无法自圆其说的合同蒙骗。

明明有赔偿渠道，却想打着情怀的旗号在你这儿捞一笔。

这，是自如寓。

最后一件事，算是个番外。但也是这篇文章的引爆点。

在上文修防水层的初步协商中，我们在口头和微信记录重复了无数次。六点钟以后不能装修，周末不能装修 。自如寓方面也保证了无数遍，一定在一周之内装修完毕，很可能不会拖到周末。

结果整整拖了两个星期。

上周五我们忍无可忍，发信息催促务必在今天之内完成。管家回复说好。

周五没有人出现。

周六（2017年七月八日），我们吃完晚饭一回家，就觉得不对劲。

整个洗手间门口到处都是水印和灰尘，一些脏水甚至溅到了厨房，满墙满屋都是。

原来装修工人为了早日完工，趁我们出去吃饭，拿着我们的密码偷偷溜进来，在我们的房屋里继续工程。

当我们质问自如寓方面周六那天丝毫没有征求过我们的同意，就让装修工人在完全没有陪同的情况下进门的时候，管家是这么回复的。

（这是周五的聊天记录）

（这是周六我们询问他们的时候，管家的回答，他们发送那张截图证明是周五的聊天记录）

这两张聊天记录非常清楚的刻画了自如寓的逻辑。

首先，把责任推到我们身上，拿昨天截屏的聊天记录来搪塞“哎呀，不是你们叫我们装修的吗？”

其次，又立刻把责任推到同事身上“是新来的同事弄不清楚。”

我们觉得你在撒谎。

如果是你授意的装修工人，那么就没有同事什么事儿。

而不管你是不是授意了装修工人，在完全没有知会我们的情况下闯入，都是私闯民宅。

“我国《刑法》把非法侵入住宅犯罪放在刑法分则第四章——侵犯公民人身、民主权利中，因此，本罪所侵犯的同类客体是国家对公民人身权利的保护。

“非法”是指违背住宅内成员的意愿，或者没有法律根据。“侵入”主要指未经住宅权人同意、许可进入他人住宅，以及不顾权利的反对、劝阻，强行进入他人住宅。"

最可能的状况，是你知道我们是周五发出的请求却没有理睬。你明知我们周六不能装修的条约，却为了工程，看见我们出了自如寓大门，就赶紧叫工人上去装修赶进度。把住户的密码随手交给装修工人，然后把住户像傻子一样蒙着。

看到这里，所有自如寓的用户都应该感到心里一阵恶寒。

他们有你们的密码，有你们的生活作息，他们可以任意的来和去。

这是自如寓。

又是毕业季。

自如系列在地铁上打了铺天盖地的广告。他们打出毕业生专属的计划，“第一次，就自如。”

看着这些花里胡哨的策划，我时常觉得，我们越来越偏离事物的本质了。

如果是真的想要在年轻人刚出社会给予支持，请拿出诚信，平等和尊重。

坑蒙拐骗，心口不一，恃强凌弱，这都是下三滥的手段。

否则就算把整个国国贸商圈的广告位都买下来，也教不会你们如何尊重住户。

我也希望看到这篇文章的年轻人，要知道为自己说话，要知道抗争。

房东甩给你的合同，不要害怕甩回去，直接甩他们脸上。

没有人能够打败有理有据的年轻人。

“第一次，不自如。”