新零售是未来的主流趋势吗?
在消费品市场线下线上都遭遇困境,线上不赚钱,线下关店潮双重困扰打击下,商家们困惑了,迷茫了,不是说一铺养三代的吗?不是说好了电商代表的是新模式吗?为什么线下和线上的商家都遭遇了赚钱难的困境。这时候,马云适时提出了“新零售”的概念,意思就是以前你们线下归线下,线上归线上,各自玩各自的,现在要玩融合,要线上和线下结合,商家们仿佛是抓住了救命稻草,营销界的专家们也像发现了新大陆,对新零售涂粉抹脂,好像不提及新零售,无法彰显自己在理论前沿的专业性一样。商家更是蠢蠢欲动,原来已经是老经济的便利店,老树发新芽,突然变成了香窝窝,京东更是恐怖的宣布要开出百万家便利店。而一些电商巨头也制定出了雄心勃勃的开店计划,某服装电商已经号称开了几百家线下店,销售额**个亿了。而原本传统的线上商业经济,在被电商暴扁多年之后,才发现原来自己属于“落伍”的经济,一定要拥抱互联网,电商这样的大腿才有未来,很多电商洗脑培训班大行其道,论调只有一个,要么触电,要么等死,让那些身价千万亿万的老板坐在下面听的满头冒汗。回去自然是招兵买马,拥抱互联网电商,把原本传统企业赚来的钱都大量的投入其中,赌个美好的未来。
且慢,在这里画一个长长的休止符,下面开始碰冷水啦
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为什么马云要提新零售?为什么要在这个时候提出来?如果放在5年前,10年前,马云一定不会提,那个时候淘宝高歌猛进,无论是销售额,还是在线购买人数都是在几何倍增,虽然当时还没有盈利,但是VC的钱已经铺天盖地的砸了过来,上市后,美好的数据和业绩,也让马云成了中国首富的常客。很多电商的商家一提起来,总是说当年开店赚钱如何如何,一个直通车点击便宜的令人发指,夫妻老婆店可以日发千单,年入百万。但看看最近几年的数据,马云粑粑可能有点坐不住了,随着电商的渗透,从一线城市到末端的农村市场已经打透,能上网购物的人群,也已经被一网打尽,虽然网眼在逐步的缩小,但打上来的都是些小毛菜,没有什么油水可捞了。流量的枯竭,不仅让阿里巴巴这样的巨头都要花数百亿去购买流量,这和很多年前,流量多的让你心塞形成了鲜明的对比。随着流量的逐渐枯竭,代表着电商晴雨表的双11大家都知道离落幕的日子越来越近了。总不能眼睁睁的看着这艘巨轮走向沉没,必须拯救他,为了寻求新的增长空间,新零售横空出世,新零售并不是什么先进的零售理论,只是原有的电商流量枯竭之后,自救的那根稻草罢了。
新零售所倡导的打通线上和线下,看似美丽,但细思及恐。目前电商的现状是,除了顶部商家赚钱之外,绝大多数的商家都苟延残喘,要么是不盈利,要么是亏损,都面临流量枯竭,流量太贵的苦恼,在这种局面下,不要说去拓展线下了,线上的生意还能挺多久,估计只是个时间的问题,淘宝商家这几年大量的减少也是必然的。去线下拓展对于现在已经步履艰难的绝大多数电商来说,如同裸贷一样,看似活过了今天,明天会死的更难看。对绝大多数的电商来说,是做不做的问题,已经深陷其中,不能自拔,还要趟线下的浑水,让自己陷的更深?
开拓线下市场,要钱,要人,对于已经举步维艰的绝大多数电商来说,这个真没有,资金链已经绷得很紧,对于线下经营更是一片空白。也许有人会说,那些类目头部商家,应该是有钱,有人的吧,不也已经开始布局线下了吗?头部商家布局线下主要考虑经营安全边际的问题,不能把鸡蛋放在一个篮子里,考虑更多的是经营的安全。而且,目前就一些电商布局线下的案例来看,失败多过成功,毕竟原有在线上积累的经验,到了线下无用武之地,在线上积累的资金,对于线下经营也是缺口很大,同时双线作战,对于产品研发,物流供应链,渠道冲突的管理也有了更高的要求。
对于线下的商家上网这件事情,无论是现在的时间节点,还是竞争程度来说,已经不是最好的选择了,线下商家上网所遇到的难度,要比线上商家拓展线下更大,上网对于专业技能的要求更高一些。这些年,对于忽悠电商最起劲的是那些做电商培训的,但是很多线下的听了课,交了钱,最终依然在电商渠道颗粒无收,有些据说赔了几百万元。
所以对于线下线上的商家来说,新零售只是成功人士的新名词,对于线上商家来说,如何在激烈的竞争中生存下来,如何找到细分品类的蓝海市场,快速适应新的推广形式,不断抓住流量红利,能够让自己活的滋润一些,不要被那些类目的大鳄绞杀了。而对于线下的商家来说,先学会做好一家店面,再尝试做第二家店面,由单一店面的经营向多家店面经营过渡,并借助微博,微信等手段和工具,增加推广和拓客的渠道,做好老顾客的管理,让自己店面的生意好起来。
好吧,去你的新零售,我得去卖货了。