“诚信是一种心态，一种选择与这个世界重复博弈的心态。”有好多陌生顾客，第一次来店面购物，聊天的时候听出他们不是本地人，只是碰巧来旅游的，正好逛街发现衣服不是很贵而且价格也相当能接受的了，遇上这样的顾客，我们要一锤子买卖还是要长期合作的？顾名思义，当然要耐心的接待服务好顾客，让他们觉得自己不枉此行，我们最后得到的是，销售业绩上去了，还赢得了顾客的肯定。
12.1重复博弈
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