图/《金字塔原理》&网络
文/野玛
李笑来老师说过,写作是21世纪不可或缺的两种能力之一,另一种是演讲。
作为思考、表达和解决问题的经典教材——《金字塔原理》,昨天我已为大家整理了(上)篇,还没有看的小伙伴赶紧戳进来☞
你不知道的《金字塔原理》:如何更好地写作?(上)今天我将继续为大家讲解剩余部分②③④篇章。
在此之前,请一起回忆第①篇章的内容,
* 《金字塔原理》可以回答读者最常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”
* 金字塔基本结构是:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
* 理想的文章组织结构应该是由一个总的思想统领多组思想。开头序言讲故事,标题提炼思想精华。
* 金字塔结构24字真言保你文章高质:思考自下而上,表述自上而下,纵向引发疑问,横向回答疑问。
* 文章主体表述必须具有明确的归纳或演绎关系,但不可同时既具有归纳关系,又具有演绎关系。
以上,热身完毕ớ ₃ờ
准备接受《金字塔原理》第②章的洗礼吧!
第②篇,思考的逻辑。
本篇突出了迫使自己进行“冷静思考”对明确阐述思想的重要性。以及介绍了如何深入细致地把握思维的细节,以保证使用的语句真实、明确地呈现希望表达的思想。
现在流行的、不论是观点类还是干货类文章,写作时,大脑的归纳分组分析活动无异于以下3种☞
① 什么是时间顺序?
代表一个过程或系统的一组行为,而对该组行为的概括,必定是采取这些行为要取得的结果或达到的目标。
② 什么是结构顺序?
就是当作者使用示意图、地图、图画或照片等想象某事物时的顺序。在绘制“组织结构图”或“行业结构图”时,通常需要将整体分割为部分,或将部分组成整体。
还不好懂?那么我们举个例子,
有个仙女飘过,众人讨论如何成为苗条、博学、精致的女孩?
答曰:苗条——适当运动、合理饮食
博学——阅读学习、沟通旅游
精致——妆容得宜、服饰得当
我们把“苗条、博学、精致的女孩”看成一个结构,拆分成各部分(苗条、博学、精致),以上这些必需要素之间的逻辑关系,与“女孩”这个组织结构各部分之间的关系互相一一对应
③ 什么是程度顺序?
问题与问题之间具有某种共同特性,使作者能够将其列为某一特定种类的问题。而区别则在于每个问题所具有的共性的程度各不相同。因为存在这种差异性,可以按照“重要性”或“程度”从高至低排列。
当你对文章结构的思考从段落结构已深入到关键句层次的下一个层次时,你就应该开始写作了。更低层次上的思想不要在构思阶段完成,而应放在实际的写作过程中完成。
有个问题,如何定义“关键句”?
关键句不仅要回答由文章主题思想引起的读者的新疑问,还要呈现文章的框架结构。
不要仅仅将名词作为关键句的要点,关键句要点应当是完整的思想,完整的词意。
关键句是否需要用引言?是的,需要。
每一个关键句,都应该按照与全文的序言相似的背景—冲突—疑问❓结构逐个引出。
也就是说,当读者对任何一个关键句提出疑问时,你应当告诉读者一个简单的“故事”,以保证读者与你站在同一位置上。
而文章开头序言与关键句要点引言的区别,在于读者阅读这两种序言时其思维所处的位置。在全文的序言部分,你的目的是提示读者有关文章主题的信息,交代前言;在写关键句要点的引言时,你使自己意识到刚才已经将哪些信息输入了读者的大脑,以及读者还需要获得哪些信息才能提出你的下一个要点将要回答的疑问,循循善诱。
写作时常见的问题之一,就是无法区分原因和结果。
如果某个过程或流程较长,且包括许多步骤,那么就会存在多个层次的原因和结果。
例如,某公司计划采取提高生产效率的措施,在第一阶段如下:
1.与主要管理人员及监管人员谈话;
2.跟踪并记录交易行为和工作流程;
3.确定所有关键业务环节;
4.分析组织结构;
5.理解服务和绩效措施;
6.评估业务职能的绩效水平;
7.找出问题和原因;
8.发现提高生产效率的潜在机会。
(如果某一组思想超过5个,那么其中某些思想之间便可能缺乏紧密的联系。如果你不指明思想之间的逻辑关系,你的部分思想就会变得模糊不清。)
虽然以上列出的8个步骤确实应该按照以上顺序进行,但是,这些步骤并不处于同一个抽象层次上,即所有主语并不一致。其中一些步骤是为了实现另一些步骤,即在总的过程中存在一些具有完整结构的子过程。
如果不将这些子过程剔分出来,将使作者实际想表达的思想模糊混乱。
我们可以修改如下:
在第一阶段,我们将确定提高生产效率的可能领域:
1.确定企业的关键业务环节(3)。
——与主要人员谈话(1);
——跟踪并记录交易行为和工作流程(2)。
2.找出在开展业务时存在的弱点(7)。
——调整组织结构(4);
——制定及实施服务和绩效管理措施(5);
——评估绩效水平(6)。
3.提出实用可行的改革建议(8)。
经过这样组织,作者就能够检查该过程中包括的步骤是否适当、是否有遗漏。
在将某个(客观存在/概念性)整体划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:
* Mutually Exclusive,各部分间相互独立,没有重叠,有排他性。
* Collectively Exhaustive,所有部分完全穷尽,没有遗漏。
这两个要求简称为分组的MECE原则。
写作时常见的问题之二,就是缺乏思想,应付了事。
很多人将一些只具有一般性关系,而不具有明确关系的思想罗列在一起,由于这些思想实际上并非真正属于同一组,因而也无法总结概括。
不过,即使某组中的思想确实属于同一组,找到能够完成这一段思路的概括性思想也绝非易事。人们通常不愿意费这个脑筋,而是用一些“缺乏思想”的句子应付了事。
比如,公司应当确立3个目标。
以上句子并没有概括其下一层次思想的精华,而只是说明了将要讨论的思想属于哪一类思想。
总结句避免使用“缺乏思想”的句子,这样的话听起来索然无味,实际上也确实没有什么内容。
这种句子还会掩盖思考不完整的事实,使错失了一个进行有逻辑性和创造性思考的绝好机会。
那么,应该怎样进行正确的概括呢?
①检查该组思想的分组基础,保证其相互独立,完全穷尽(即其逻辑顺序呈现的是一个有效的过程、结构或分类)。
在判断某组思想是否完全穷尽时,我们必须非常明确地指出期望这组行动能实现的结果或达到的目标。
例如,你不能含糊地说:“我做这3件事是为了提高利润。”
因为利润提高10个百分点和提高2个百分点都是提高,但是为此而采取的措施肯定不同。
正确:我做这3件事是为了在明年1月15日以前将利润提高10个百分点。
②需要确定准备得出的概括性思想的语句类型。可以是行动性语句;也可以是描述性语句,如下图。
概括行动性思想(介绍采取的行动、行为、动作、步骤、流程)时,应说明采取行动后取得的结果(效果、达到的目标)。
概括描述性思想(介绍背景、信息)时,应说明这些思想具有的共同点的含义(共同点的意义)。
本篇最后再强调,如何正确找出各结论之间的共性:
① 列出一些可能值得思考的思想。初步找出将这些思想联系在一起的结构上的共性;
② 寻找这些思想间更密切的联系。通过找出这些思想之间的共同点,证明这些思想确实属于同一类,因而有理由将其与其他思想区分开;
③ 完成归纳跃进,概括出主题思想。明确说明这些思想之间的共同点所具有的普遍意义,即要提出一个新的思想。
第③篇,解决问题的逻辑。
本篇介绍了如何在解决问题过程的不同阶段,使用多种框架组织分析过程,使思路实际上进行了预先组织,从而可以更方便地应用金字塔原理。
回答哪个问题,取决于读者事先是否已经知道:
— 我们应该做什么?
(如果不知道解决方案)
— 我们应该做吗?
(如果已经给出了解决方案)
— 我们应该怎么做?你会怎么做?
(如果已经知道且接受解决方案)
这时序言的作用是对问题定性,金字塔则用来说明,分析问题和寻找解决方案的“步骤”或“理由”(有时是演绎推理的结果)。
界定问题的框架需要回答以下3个问题:
— 发生了什么事情?
[背景(切入点/序幕 + 困扰/困惑)]
— 我们不喜欢它什么?(非期望结果R2)
— 我们想要什么?(期望结果R1)
以界定问题的框架为准绳,根据寻找解决方案的初衷不同,读者通常会希望解决下列7种问题之一:
为了有效地找到结论和行动方案,必须有意识、有条理地去收集事实,得出符合逻辑的发现。
比较好的方法是建立诊断框架和逻辑树指导,来分析和引导思维,不仅能提高解决问题的效率,而且简化了把结果构建成金字塔的工作。
第④篇,演示的逻辑。
介绍了设计PowerPoint演示幻灯片的技巧,可以帮助你在用演示文稿呈现具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构。
理想的文章,应该让读者在30秒内理解作者的整体思维构架,包括序言、中心思想和关键句要点。此外,读者还应当能了解整体构架下,各组思想观点之间的相互关系。
当文章篇幅很长,需要从一组观点转换到另一组观点时,一定要写过渡性的语句,以免读者感觉太突兀。
无论采用哪种格式,下划线法和加粗法都是为了阅读方便和提高阅读速度。
对读者来说,只需浏览一遍中心思想、各下划线的句子,就能轻松理解整篇文章,但对作者来说有点难度,因为要遵循2条原则:
① 必须注意论点的措辞,说明论点的信息越少越好。
如果读者必须费力看完30个单词后才能抓住论点,就很难理解文章的逻辑关系。所以当你发现自己的论点超过12个单词,或者包含不止一个主语和谓语时,就应该简化论点的措辞。
② 必须坚决把论点限制在演绎推理和归纳推理的框架内。
在演绎推理的链条中,永远不会有4个以上的论点;在归纳推理的链条中,则不会超过5个。
如果发现自己的论点超过以上数字,你很可能没有对自己的论点进行分组。这时,你应该重新考虑归类和分组。
读者是否要在一篇文章的结尾产生“恰到好处的情感”,可以进行商榷,但作者应该让读者感觉到有一种采取行动的需求和愿望。因此应该给读者一些提示,他在读完文章获得新的知识后要思考什么或能够做什么。
到了演讲时刻,只有你,演示者,才是表演的明星。
房间里所有听众最感兴趣的不是幻灯片,而是你。
你所说的和你在屏幕上演示的应该有明显的区别。
好的幻灯片总是尽可能直接简单地传递信息,不把文字(或幻灯片)浪费在那些可以通过口头表达的转折性或介绍性语言上。
全书最后,借威廉·明托教授的教诲共勉:
“写作时,你好像一位司令官,指挥着千军万马,排队通过一个每次只能通过一个人的狭隘关口;而你的读者则在另一边迎接,将部队进行重新编队和重新组织。无论主题多么大或多么复杂,你只能以这种方式表达。”
啥,你问威廉·明托是哪位?
人家是《金字塔原理》的作者芭拉拉·明托的老公啦!
写在后面
作者芭芭拉·明托,毕业于哈佛商学院,是咨询公司行业龙头——麦肯锡的第一位女性顾问,她写的书《金字塔原理》成为了麦肯锡公司的培训教材,一用就是40年。
芭拉拉后来一看这书卖的真是太火了,还专门出了《金字塔原理2》作为原书配套的练习册,有兴趣的读者可以自行搜一搜。
感谢您的阅读,让我们一起好好学习金字塔结构,从中汲取神秘的巴啦啦能量吧!
在今后的文章中再见哦!
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