案例十九、

【标题】老师，你的班会开的效果如何？

【案例】老师和学生很好的一个沟通渠道是通过班会。但是往往班会会成为老师1.一个说教的平台，以批判为主。2.继续过度控制孩子的手段。从而，得不到很好的效果，时间长了，孩子一眼看穿，不愿意合作。

【愿因】

1.孩子没有得到同学间和老师的尊重；

2.老师没有变换角度，应从孩子的角度看待问题；

【解决办法】

1.致谢、感谢（老师可以先示范：给出当天注意到的孩子们所做的值得致谢的事情）。

2.使用启发性问句，同理心：“你们这样做，他会感觉怎么样呢？”或者“如果是你，你会怎样（感受？/做？)”;

3.关注解决问题，而非批判人的3R1H原则：

a/Related相关性；

b/Respectful 尊重；

c/Reasonable 合理；

d/Helpful 有帮助；

总结：表述行为==》深入感受==》了解渴望==》更积极行为=》和谐。