A君：“兄弟，这孩子能不能给安排一个工作？”

B君：“家长和孩子有什么想法？”

A君：“孩子刚从学校里出来，挺本分的，就是没啥工作经验。家里条件不错，没啥特别的想法，就想找个稳定点的工作。看看兄弟能不能安排一个客服的工作？”

上面类似的对话，可能很多人都经历过。现在外面找工作不易，找一份稳定又轻松的工作更不易，感叹我们中华大地上的父母们的伟大，为孩子的事情操碎了心。我们被自己的父母如此的关爱，现在和我年纪略大一些的朋友们的孩子陆续出道了，现在轮到他们操心了，操心被代代传承了下来。

我今天要讲的是，我认为客服工作是典型的“一看就会，一干就废”！父母如果想让孩子找一个轻松又安逸的工作，客服未必是个好选择。客服工作入门不高，干好着实不易。经常听到“只要会察言观色就行”的论调，且先不论没有业务知识打底，看不看得懂微观体感，能不能体察客户的诉求，即使看懂了体察了，然后作何服务动作？入门门槛不高，貌似一看就会，但是需要知识打底，素养加持，长期的专业训练和自我修养，不然容易一干就废。

我们身边还有很多事也是一样，看看很简单，要做好很难。

保持尊重、仔细观察、深入思考，摒弃低水平的闭环，给自己多一点了解这个世间真相和美好的机会。