首先我们要明确店铺装修的目的和好处:
1、是为了引入流量、提升销售;
2、是为了给顾客提供便捷,能简捷快速的找到需要的产品;
3、是为了让顾客自身对店内销售有一个清晰的了解;
4、视觉冲击。
我们都知道,眼睛是心灵的窗口,人们对世界绝大部分的认知都来自眼睛的视觉信息。视觉就是一种无声的语言,我们微店主们应该好好运用它来对外“交流”。一个好的微店,他的店铺装修设计需要通过视觉,无论是色彩还是图片搭配,进而直接向顾客传达产品信息、服务信息和商品、品牌以及服务理念。这样的店铺装修设计才能达到好的促进商品销售、树立个人及品牌形象的目的。同时对顾客而言,视觉营销吸引的是眼球,撩拨的却是购物的欲望。
我经常收到一些卖家朋友的疑问:店铺流量不错,为什么成交转化率这么低,做了促销活动,为什么没有被买家看到......这说明顾客没有购买欲望,或者停留时间短,又或者是从别的出口跳出去了而未点击进入活动页面。究其原因,是你的店铺设计出了问题,没有成功吸引住买家的眼球。
那么怎样通过视觉来吸引顾客的眼球呢,这就需要运用到微店里的相关模块和自创的多元素的结构性设计了,以此来设计出一套完整的平台架构呈现在顾客面前,这也构成了卖家与顾客之间平台桥梁,就如同实体店一样,需要有店名、标牌、标语、商品标签等直观的告诉消费者你是卖什么的,有什么特点等等。
一个优质的店铺需要具备五大基本要素,即以产品为核心,加强店铺设计、注重营销推广、售前售后服务、物流轨迹追踪来增强客户粘性共同构建起店铺的主体版图。产品是灵魂,是店铺成功的基本前提,营销推广会为店铺带来流量和人气,服务、物流可以改善客户体验,增加客户粘性和忠诚度。
这里要说的核心问题就是通过装修来提高店铺成交转化率和页面访问深度。下面通过一些我的实际经验来教你提升店铺转化率。
关于【产品定位】
首先要确定好你所出售的产品,这是店铺定位和营销的基础。选择产品要注意以下3点:
1、比市面上同类型产品的价格低,物美价廉;
2、产品新奇独特,在市面上不容易买到;
3、质量有保障,做到客诉有门。
关于【店铺名称】
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步,一个好的店名就是你的门面,是第一广告语!要起一个直观个性且又不脱俗的名字不是件容易的事,它需要你需要根据自己的产品定位去归纳总结。
关于【店铺LOGO】
所谓店铺LOGO,就是店铺标志的意思。比如耐克,阿迪达斯等的特有标志,都可以称之为LOGO。一个好的Logo可以让你的顾客很容易记住你,Logo一定要简单,易记,而且要与其他的分开,否则会出现法律纠纷。并且要体现你店铺的商品内涵,经营内涵,文化内涵等等元素。
关于【店招】
店招,顾名思义,就是店铺的招牌,是店铺文化的浓缩,会在店铺首页上方出现。因为其关键的位置,一定要精心布置,既要让新买家印象深刻,又要让经常来的买家有新鲜感。这里就要认真的思考一下,要为客户展示的有什么内容,哪些是最重要的,就需要突出显示。设计的整体理念要大气、精致,目的是达到对店铺最有效的阐释。
关于【商品照片】
如果说质量是商品的灵魂,那么一张清晰的照片就是商品的花衣。 关于拍照,有条件的当然最好是选择用单反了,没有的话一般数码相机就OK了,照片画质肯定是越清晰越好了!最好是选择在白天拍,因为白天照出来的照片颜色偏差最小。商品一定要拍细节图,你在拍照时你就要想到,如果我是顾客,我最想看到的商品表述是什么样的,以顾客的出发点为主,可以用美图、PS等软件P,但是最好不要改变商品的原本色彩,以免出现色差等问题。
关于【商品标题】
标题拟的好不仅能吸引买家的注意而且能直接带动店铺的流量和交易量,所以,一定要给商品起个好标题。 目前,标题仍是最重要的文案要素。经研究调查平均而言,四个看广告的人中,有三个人会看标题,却只有一个阅读内文。一个好标题应该包含的内容=①商品名称+②商品所属店铺名称+③同一商品的别称+④商品价格+⑤商品必要的说明+⑥关键词、备注等。
关于【商品描述】
一个完整而详实的商品描述仍然是重要的。它包括物品特性、尺寸、功能、效果及其他事项。它会让买家全面的了解商品的各方面,进而会让买家产生信赖感!同时店铺的规定、注意事项、邮费规则、优惠信息等都要包括但不仅限于商品描述里,这些在增加买家购买欲望的同时,你店铺的专业感也就浮出水面了!
开通【担保交易】
有如下好处:
1、“附近的微店”优先推广开通了担保交易的微店;
2、开通担保交易,就能报名官方活动;
3、买家有保障,不用担心受骗,购买更放心;
4、商家便于扩大陌生买家市场,促成更多交易,提升购买转化率!
开通【保证金保障】
有了消保,卖家心里就像有了定心丸,买你商品的时候也放心,同时你自己也可以把消保当做自己的一个靠山,跟别人介绍的时候也可以拿来当自己的优势来说,提升商品的成交机会。
开通【7天无理由退货】
如此可以增加顾客的信任度,给顾客时间上一种宽限,也可以提高客户粘性。
最后,我想说的是作为商家,一定要把买家的利益放在第一位,同时保证产品的质量,诚信交易,对于新商家来说更应如此,只有这样才能为自己立起诚信的标杆,建立起稳定的诚信根基,在这个基础上步步前进!只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会太遥远!
祝亲们生意兴隆,事事顺心!
大家一起努力吧,欢迎亲们和我一起来交流经验,可以通过文末窗口与小编互动