公司再跟你提‘企业文化’,别一副懵萌嫌弃脸了
企业文化是空气?
说到企业文化,真是丈二和尚摸不着头脑,太虚了。做过一项关于员工对企业文化的调研,八成员工不知道自己公司的文化,有一成员工大体对公司的口号有印象。
然而,告诉你一个事实,企业文化是一定存在的。有组织的地方即有文化就像每个人都有自己的个性一样。优秀的企业只所以优秀,也是因为有优秀的文化。
那么文化存在于哪里,优秀的文化又是长什么样呢?
企业文化长什么样?
企业文化说简单点,它存在于公司鼓励的,不被鼓励的,可接受的,被训斥谴责的那些事情上。这些事情可能是公司会议上的决议,也可能是墙上的标语,也可能是刊物杂志的一篇文章,也可能是员工手册上的制度规定,也可能是公司的装修风格诸如此类你看到的可视化的内容,更是一个公司的员工态度价值观,思考问题的方式,就如同一个人的性格品格一样的东西。正所谓企业的一言一行皆是文化。
上班可以穿拖鞋,是企业文化:弹性工作制,是企业文化;不允许染头发是企业文化。看到没,企业文化是可见的。按照世界企业文化大师的研究,企业文化其实是包含理念,制度,行为和视觉这四个层次。制度,行为和视觉,都是我们能体察到的,而这些体察的背后就是理念,经营哲学。这些理念经营哲学,是企业发展一路走来最相信的东西,公司高层依据理念经营哲学来做战略决定目标规划,进而在制度层面规范员工的思想行为,尽可能使公司高层管理者的战略意图与员工的价值观,需求动机,知识经验达成契合共识。所以,让员工知道企业的经营理念哲学和战略意图,并发自内心的认同,然后愿意投入实际行动去为这一愿景努力,这就是优秀文化的力量。说到这,你还觉得企业文化跟你没有毛线关系吗?如果你体会不到现在公司的企业文化,这说明你的心还没有交给这家公司,也很难有突破性的发展。
世界公认八种文化类型
在哲学体系里,对世界观的论述,大体上讲到了世界是客观的物质的,是发展变化的,是由联系构成的,是存在因果关系的。这其中发展变化和联系对于企业来讲,意义同样重大。首先企业发展所面临的内外部环境是一直处在变化中的,时代变迁,企业对待新事物新现象的态度是区分不同企业文化的标准,二来,企业作为一个群体组织,是由众多联系构成的:股东,客户,员工,社会公众是一个企业必须要面对的四种关系。而这其中企业员工之间的关系决定了企业有机生命力的根本,是单打独斗还是协同作战,是区分不同企业文化的第二个标准。
因此,根据人际互动(独立或互助)和应对变化(灵活或稳定)方面的属性,产生了八种企业文化风格。
在这八大企业文化类型中,距离较近的文化风格(如“秩序”和“安全”)经常在组织中和员工身上同时体现。相反,在图表对角线两端的文化风格(如“安全”和“学习”)就不太会同时出现,企业若想兼得就必须付出很大能量。每种文化风格各有利弊,没有哪种风格本质上更胜一筹。尽管每种文化风格都有其优势,但受限于客观条件和需求冲突,企业不得不对核心价值观和行为规范做出艰难取舍。很多企业既强调“结果”也重视“关怀”,但这两种文化风格并存可能会让员工困惑:应当尽最大努力达成个人目标、不惜代价完成任务,还是通过团队协作分享成功?工作性质、商业战略或组织架构,都可能让员工难以在二者之间取得平衡。与此相对,兼具“关怀”和“秩序”两种文化风格的企业,着力打造重视团队协作、信任和彼此尊重的工作环境。这两种文化风格相互强化,同样有利有弊:益处是员工忠诚度、敬业度和保留率高,内部冲突较少;不利的是,企业容易陷入群体思维,决策过于依赖共识,回避困难问题,持有僵化的对抗心态。重视“学习”和“结果”的领导者寻求创业精神和变革,可能会觉得“关怀”和“秩序”这一组合让人窒息。说到这,赶紧对号入座想想你的单位是什么类型的文化,还是文化类型混合得你已认不出?
前面我们讲到,企业文化是看得见摸得到的,企业文化的背后是公司的经营哲学和理念。我们都要善于去利用今天讲到的企业文化科普小知识去揣摩公司的战略意图。正如通用公司总裁哥尔奇所说,企业的本质是战略,战略的本质是文化。优秀的企业一定拥有优秀的文化,除非这个企业根本就不在市场竞争的赛道,就如同优秀的人才一定拥有优秀的性格品质,除非他的成功不是来自于自身。
别愣着了,赶紧琢磨一下,你现在安身的地方是不是符合优秀文化的标准吧,现在撤,来得及。