产品名称:甲油胶
联系人:Melody
01
你们提供什么产品或服务,有何特点?
甲油胶。
02
你们解决了用户怎样的问题?(他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等)
我们提供甲油胶及其相关的一系列产品,包括烘干甲油胶的指甲烘干机,打磨机等,实现用户在家即可完成美甲,省时省钱,还可以极大程度的发挥自己的创意。当前大部分的用户主要在沙龙店美甲。
03
消费者在解决这些问题的时候,重视的因素有那些?
在这款产品上,消费者比较在乎是否材质安全,味道是否刺鼻,是否容易烘干容易卸掉,当然还有做好美甲后显示的色泽是否漂亮。
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在用户眼里,竞争对手的优势/劣势各是什么?
目前,在美国市场,我们的美甲机在B2C销售平台已经数一数二,已经具备一定的知名度,但是甲油胶存在强劲的对手,例如OPI,已经是老品牌,说起甲油胶,人们第一都会想到这个品牌,品牌已经深入人心,但是也有其一定的劣势,价格昂贵,产品面对的客户群体一定是专业人员沙龙店等,而非个体消费者。
05
用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的?
目前来看,除了销售渠道对方不针对终端消费者,其他解决不了的问题还没有发现。
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你们是如何解决这些问题的?
通过发现对方存在的问题,我们大力展开终端消费者市场,但是目前还存在一定阻力,毕竟是2016年初才开始推出的产品。
07
你们目前遇到了什么困难(现象)?你认为是为什么(原因)?
品牌产品在持续做线上营销推广,将已有的美甲烘干机客户群体最大程度的关联到甲油胶这个产品上,但是效果甚微,其次,我们有持续做一些线上活动,效果只在活动期间不错,活动过后,又回到原点,无法将活动参与人员转换为产品购买者。
08
你希望提供学习这个课程解决什么问题?
因为目前对我们的客户定位仍然不清晰,希望能够通过这个课程可以进一步清晰我们的客户定位,从而推广内容上可以紧贴定位开展。。 其次对于这类产品的营销方式方法希望可以找到新思路。
本次作业答题反馈如下:
你的产品满足了客户的什么需求?有哪些直接和潜在的竞争对手?
我们的产品特色:提供美甲机和甲油胶以及相关附件产品的全系列,并给予客户一系列购买的推荐指引与多项购买的优惠。让客户可以更高效的购买到她要的所有相关产品,减少因为买了这个忘了那个要再去另外购买的麻烦和时间。
关于竞争对手,我个人感觉是有很多,自己也很难明确谁是直接的和潜在的,因为中国制造者的copy能力太强了,当刚设计一款新品上市,随即有类似产品出来,即便你申请了专利,而事实上,这个产品属于beauty类产品,主要消费群体是女性,女性购物有时冲动,但也爱比较,尤其这类产品也属于消耗品,在中国商家的价格战中,女性大多选择价格更便宜的。
就这个问题上,我希望给我点评的助教可以给予一些指引,在中国制造商copy泛滥的互联网时代,有什么好的建议或思维方法帮助从中脱颖而出,或者说站在第三者角度来看我上述是否理解正确?谢谢!