你有过喜欢的物件失而复得的经历吗？今天讲讲我的故事。
上周日我和娥坐G1196从济南到齐齐哈尔，距离终点还有半小时左右吧，卖零食的小推车过来了，卖货的是一位四十岁左右的壮女子，她看着我们说：你们快到站了，我这累得脚后跟都疼，可是也没卖多少货。我搭讪说：卖多少货还有指标吗？少推几趟不就省点体力吗？她说：那可不是那么回事，不达标基础工资都受影响呢。我们一听，哎，她真是不容易啊！
她主动拿出一块牦牛奶酪给我们尝尝，基于同情的心理我想：如果好吃就买几袋，这一尝味道还真不错，既没有外味儿还挺纯正，娥也觉得味道不错。于是，我们就消费一百元，各买了三袋儿。这个举措让临近的一位旅客看到了，她尝后也买了三袋，售货员开心地笑了，估计是这回基础达标了，哈哈。
你是不是觉得我讲故事跑题了啊？在与卖奶酪的对话、尝奶酪、买奶酪的过程中水杯一直在我手中，我想的是把水喝完好把它装进包里，结果呢，水喝完了，装了奶酪忘了杯子！
回到家才发现杯子忘在了车上，这个杯子如果普通也就算了。可它是今年春节后我和闺蜜去鞍山另一个闺蜜秀丽送给我的，很有纪念意义的礼物。一杯子，一辈子，我们的情谊是从幼儿园开始的。怎么办呢？我灵机一动，没有求助他人，自己到12306买票的软件上看看，结果在“我的”界面里发现了“遗失物品”，我点开一看，只要把遗失物品照片和个人信息、车次等填写清楚就有人帮忙。这可太好了！不多时，车长打电话确认一下，两天后我就失而复得了！
一是感谢便捷的信息化服务平台，我能及时反馈。二是感谢服务人员热情对接，快速地实现了归主，我很开心。因为我个人的粗心给铁路工作人员带来了麻烦，做得不好得反思。
