近日有消息称电信运营商经过一年多的整改，尤其是在提速降费方面已经惠及用户400亿的产品优惠，但是，为何人们还认为上网成本依然很高?提速降费到底降在了哪里?所谓的提速降费到底有没有真正做到惠及百姓家?
业内相关人士进行了说明，在去年运营商主要对上网速度进行了提速，速度提上去之后，从理论上来说单位每兆的流量费用是下降的，也就是说费用的绝对值没有变，相对值降低了，这个参照物就是相比未进行提速时的价格。
此外，相对于几年前，人们使用的流量数值以及使用需求已经也来越高，运营商不可能如此轻易便将到嘴的肥肉拱手相让。所以，在起初的政策下，运营商以套餐的形式进行联合产品的联合售卖。
入网优惠、手机加话费赠送等进行组合之后的套餐十分优惠，对于用户来说以较低的价格得到了更多的产品，而对于运营商来说虽然产品价格低了不少，可是长达一年到两年的套餐使用时常帮助运营商有了可持续的收入，同时购买此类优惠套餐的用户也成为其深度用户，更多的产品有机会被推广到这些用户手中，所以，运营商在降费的同时也保持着底线，毕竟企业还是需要生存的。
那么，运营商需要哪些基础的投入?
首先，光纤的改造升级，光纤用户数年后可达到总宽带用户的百分之八十，这样的用户比例极有可能成为世界第一。目前比例最高的日本为73%，韩国为69%，所以，如果光纤用户比例上升之后，网络基础设施基本改造完成，满足用户由4兆-100兆的带宽需求，这是硬件。
其次就是备受关注的5G网络，虽还在试验阶段，但是关于5G的标准都在制定之中。有专家预测在2020年左右5G可以投入使用，到时候流量基本已经无法满足需求，动辄上G的流量可在顷刻之间流出，上网体验效果就看手机的匹配度了。
而目前的2g网络使用率越来越低，运营商目前已经开始撤出其不部分基站，有望在几年内将所有的基站拿掉，基于此的4g网络会逐渐普及，扩大用户。所以，这也是一笔不小的投入。
此外，由三大运营商变成四大运营商，中国广电已正式成为电信运营商，原有多年的三巨头如今形成四分天下的气势。
虽然中广电入局还是一个新人，但以其庞大的资源和手段，即使搭建基础网络也不过几年时间，到时5g到来，中广电的发现机会还很大。
而我们都知道，新人总要搞些手段来拉拢客户，所以，不用担心没有更低的降低措施。只要足够有诱惑力，迅速培养一大批忠实用户也是很快的。更何况，5g来临之后流量标准必然需要改革，而最先入局的运营商必然掌握着主动权。
用户的抱怨只不过是对于资费的抱怨，虽然只是一个相对的概念，但是用的用户使用量不会因此而下降，反而更快的网速要消耗更多的流量，这样一来用户话费显然会更高，运营商不过是从概念上混肴了提速降费的概念。
而用户或许只看到了提速降费的字眼，所以从不同的角度对于提速降费的理解是不同的。所以，有用户不理解也就在情理之中了。
那么，既然要提出提速降费，真正落实到用户实处的优惠才是基于用户出发的实惠。
笔者认为，提速降费优惠的400亿虽然是一个说辞，也是运营商自主设施建设的必须投入，不能作为另外的用户优惠，这种打马虎眼的做法用户不买账也说明运营商并没有从真正的用户角度思考提速降费，所以，与其糊弄老百姓不如拿出真心实意的优惠来。
作者：耿彪
