1、员工不知道要干什么
公司没有明确长远发展的战略规划,没有系统的营销策划,员工没有目标感整天浑浑噩噩;甚至还有一些公司政策反复无常,说变就变,再加上各方面的信息不对等,沟通不顺畅,使员工非常茫然,没有目的性的做事,做出来的成果可想而知,必然是大打折扣。这就使员工的工作重心和公司目标产生脱节,公司的重要工作出现严重偏差,根本没法执行下去。
2、员工不知道要怎么干
很多大型企业的员工入职以后都要经过系统严格的岗前培训,中小型的企业则不同,很多要么没有培训直接上岗,要么培训的内容没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,没有实质性的内容丰富员工的大脑,员工虽然热血沸腾,但工作怎么干还是不知道;更有甚者只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也就是所谓的“画饼”!但还是没有交给他们任何方法。还有一个更严重的问题,就是公司的中高层领导自己也不知道怎么干,更不要说给下面的员工做清楚工作内容了,老总说不清楚,经理也说不清楚,最后是真正执行的最底层员工完全不知道怎么干,敢怒不敢言。
3、员工干的不舒服;
打个比方士兵在前线浴血奋战,后方补给却供应不上,需要支援的时候指挥官却没有任何反应,负伤却得不到快速的救治,那士兵的斗志必然会受到很严重的影响。
现在很多公司,特别是销售型的公司,往往大部分员工都是最前端的销售,但很多时候却做得不单单是销售的工作,还要做售后服务,更有甚者还要做一些杂事,完全没有合理的分工合作,慢慢员工的热情就被消耗完了,变得不主动做事拖拖拉拉。
4、员工不知道干好了有什么好处
古代发生战争的时候,如果一座城池很久攻不下来,攻城的将领便会下一道命令:破城之后士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大涨,一天便把城池攻破了。为什么效率提高了这么多,因为大家都明确了破城之后的好处。同样的作为公司的销售,永远都是只会看眼前的能够得到的实际利益,这也是工作性质所决定的,当眼前的好处看不到的时候,自然就没有太大的兴趣去做事,更不要说做好了。
5、员工不知道干不好没有什么坏处
如果只有“破城之后士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺,却没有“当逃兵斩立决”的军规,一定会有人当逃兵,从而动摇军心,产生严重的影响。
知道干不好没有什么坏处来源于以下三个方面:
一是没有具体的评估标准;
二是没有合理可行的考核标准;
三是处罚太轻或没有处罚。
对于考核标准来说,公司很多部门的工作成果不太适合用硬性的指标来考核,这时候就需要专业的公司高管根据经验进行评估,如果高管没有能力做出合理正确的评估,这些员工肯定会消极怠工,员工偷懒是非常正常的,但是一定要有底线
如果不给员工讲明白以上几个点的内容,团队只会是处在恶性循环中,执行力更是无从谈起。