今天下午公司要开年会了,我更愿意称为员工答谢会。
今儿转一封1月份写日志。
2015年1月9号中午,我一边写年总结数据,一边算2015年度任务。因为反复的几天和总部领导沟通年任务达成计划,心情 有点急躁、有点沮丧,机械的看着数据发呆;到了主管交流学习的时间,负责人兼组织者辣妈给我说,她每个组都邀请了一名客服,一起参加交流学习。1个半小时交流结束,辣妈拿着记的满满的几大页笔记本,兴奋的边翻着给我看,边说:每一次的收获都这么大,每个人都说了自己开通rtb的方法,我们想把这些方法和话术汇总成课件,再分小组进行学习、交流、演练。10分钟后,群里发布了培训消息,立马有主管要预约第一场的时间,另外的主管不干了,说已经报过名了……新单组经理把自己管理团队的业绩表也共享群里供大家借鉴。看到这些,我真的很感动,感动于大家面对任务时敢于承担的勇气,感动于大家面对压力时勇于拼搏的干劲,更感动于大家乐于分享共同成长的大爱精神。
2014年,我们每个季度都100%完成任务;
2014年,我们每个挑战目标都超额实现;
2014年,我们一起进行过30期的梦想增值show的分享;
2014年,我们一起去KTV嗨歌,到黄河边烧烤,在青天河游玩……
2014年,因为有你们,变的精彩和绚丽。
在2015年的规划里,我郑重写下增值部的部门文化,这不是提出的目标和口号,而是我们在2014年实实际际这么做的,这是沉淀下来的 我们的部分文化:
勇于承担:客户对效果的期待,是我们的责任;公司给予的任务,是我们的目标;自我成长是对自己的要求;对客户负责、对公司负责、对团队负责,亦是对我们自己负责,勇于承担责任;
敢于拼搏:敢于给自己设置更高的挑战目标,拼搏奋斗!
乐于分享:乐意分享自己的思想给大家,也主动学习他人的方法,1+1>2;
共同成长:2015年,我们和公司一起成长!