第四章 设立愿景:场景和设计需求
弥合研究与设计之间的鸿沟
拿到资料就开始进行头脑风暴导致没有清晰的方案将各种要素融合在一起。
技巧p83
场景:以叙述为设计工作
1.场景对比使用案例，用户故事
案例可以清晰表现行为 认为所有可能的交互都一样重要，但无法提到如何呈现给用户
叙事诗不描述任务层面交互，更关注功能和用户界面与交互的呈现 而不是用户行为。
在确定用户任务并排列优先级之前，应先考虑用户目标。
2.基于人物模型的场景
用叙述的方式简明的描述运用产品或服务来实现具体目标的一个或多个人物模型
设计原则，设计产品行为前，首先定义产品会做什么
需求定义p89
1 创建问题和愿景陈述
将商业问题与可用性问题联系推动设计
