不管你管理的公司是软件公司、医院、银行还是童子军,你的工作内容只会有10%的不同。一个好的经理人是“他们热爱自己的企业,像企业所有者那样思考,他们正直诚实,富有才干。”
管理是营销;是战略;是激励员工;是预算;是组织项目,做出承诺。管理是一个复杂、高度个性化,而且真正全球化的行业。
管理之所以能成为一门独立的职业,正是因为它愿意被各种观念推着走。
14条管理的一般原则
1、劳动分工2、职权和职责3、纪律4、统一指挥5、统一领导6、个人利益服从整体利益7、员工的薪酬8、集中9、等级链10、秩序11、公平12、人员的稳定性13、主动意识14、团队精神
管理者需要计划、组织、指挥、协调和控制。
拿着秒表的复兴英雄
在寻求解决办法的过程中,泰勒回避了类似“公平竞争”的概念,他认为,只要效率能提高就行。他在从事其他活动时,也是秉持这种态度。
泰勒的经营逻辑主要体现在:在整个文明世界里,20个工人里有19个都坚定不移地相信,放慢速度更符合自己的利益。他们坚信,付出尽量少的劳动换汇所得薪酬是最划算的。当人人知道自己该做什么时,就衡量增加的产量。增加的产量是靠较低的成本实现的。这带来更大的利润。
衡量式管理
追求更多——更多的生产,更多的市场,是20世纪管理的任务。在实践中,科学管理促进了生产。“企业再造”背后的基本理念是,组织需要确认关键流程,让它们尽量精益求精。
科学管理或许并为提高道德,但它本身也并不是不道德;它只是把道德的考量放到了效率至上的理性态度之下。员工成了炮灰。科学管理的立足点,缺乏新人,缺乏对个人价值和才智的尊重。