寻找到一个老人，才能心安

丫头自己报了“凤还巢”计划，并成功入围，先说是东城集团的综合部，后来调剂到退役军人事务管理中心，然后每天上下班就用了蹭车的同伴。

偶尔在车上闲聊，究竟她每天干什么。答曰：输入一些退役军人的信息，整理资料。我有点后悔。参加社会实践我是支持的，我也希望她自己能主动去探索这个社会。但，从内心来说，我希望她能更多地接触一些形形色色的人。倘若只是整理资料，非我所愿。

有天早晨，丫头讲到了一件事：一位乡镇的退伍老兵来到她们科室，老兵身患癌症，想看看有没有补助。工作人员查找了一番之后，给了一张红色的券，承诺春节慰问时充分考虑他。老人说：“之前已经给了一张券了，我就把它收在床前的抽屉里，经常拿出来看，但到今天也没有人来。今天又给了一张，可是，我不知道我能不能活到那个时候了。”

丫头讲到这，沉默了。我也沉默了，然后我跟她说：“你想办法悄悄查一下这个老人的名字、家庭住址、电话号码。”

相关信息最终没有查到。是丫头没心没肺没有查，还是觉得我不应该管闲事故意没有查，不得而知。也没追问，前几日遇到相关镇街的领导，说了一嘴。对方很用心，记下并安排查访。

只是想到，窗口的工作人员，更多的时候是直接面对群众，一言一行，往前走一步，往后退一步，可能就是两个不同的结局。当然，窗口工作非常辛苦，见得多了，可能会慢慢疲惫。所以，它更需要我们有悲天悯人的情怀，真正地从内心去关爱所面对的人，切实为他们去思考，去服务。

（这篇文章，但愿不会永远这样没有下文。）