【主题】：高效PDCA工作术

【片段来源】：拆解片段来自第二章 计划阶段初级篇：找出差距，制定“计划”

●步骤三制订课题、提出解决方案

目标与现状明确之后，就要制订课题提出解决方案。

目标与现状之间的距离越大，需要解决的课题自然也就越多。如果是一个团队共同面对同一个目标，考虑到各方面的利益，成员之间还需要相互协调（共同制订课题）力求达成一致。

所谓的课题，不一定都表现为短板。如果能够发挥特长弥补短板，长处理应也可以成为实现目标的重要课题。

如果是个人运转PDCA循环，建议就下列各项内容一边向自己提出问题，一边在纸上写出自己的想法。

“面对目标，自己应当做出哪些努力?”“按照目前的做法，仍存在着哪些不足

“为了加快PDCA运转速度，目前自己还有哪些长处没有发挥出来?

“是否需要采取对策，用以防范可能出现的风险?

周围已经取得成果的人，他们曾经做出过哪些努力?

如果是团队行动，最好将代表大家共同智慧的课题写在便条上，张贴在房间四周的墙壁上。这时并不需要顾及上面的内容是否工整，对别人提出的意见也没有必要拒绝。

课题往往就隐藏在身边，为此需要营造出良好的气氛，以便让大家各抒己见。

理想的结果是，制订出的课题准确无误，并且没有丝亳的遗漏。

计划阶段能否保证PDCA高效运转，完全取决于对事物的整理是否全面，对现状的分析是否透彻（这部分内容将在第三章应用篇中加以说明）。

但是，不论采集到的信息多么充分，也不论对课题或现状把握得多么准确，都无法保证从根本上掌控全局。这种情况下，不如从主观上寻找原因，增强自信，以确保制订课题、提出解决方案PDCA循环的高速运转，否则就是本未倒置。

即使这个阶段有些课题没有被发现，但只要定期进行成果验证，迟早也会发现存在着的其他课题。

要知道，PDCA循环不停地运转，本身也是在发现课题解决课题。

请根据上面的【R】写出你的: 

【I：用自己的话重述原文】

WHY：我们既要抬头看天，也要低头看路。PDCA名为目标管理，其实质上就是解决个人或者组织中存在的问题，不解决一个一个出现的问题，PDCA也将无从谈起。

WHAT:提出问题，解决问题。

HOW:此方法适用于个人或者企业知道目前主客观的现状，并有清晰的目标的问题。

第一步：swot现状分析：根据目标列出来目前的现状，分析个人或者企业的长处、不足、外部机会和外部风险等。

第二步：如果是企业团队做PDCA的话：第二步要用利益相关者法则列出来可能牵涉到哪些人的利益，并列出来利益相关者是正向利益还是负向利益，需要哪些利益相关者的协调等等。并结合第一步和团队列出来需要解决哪些问题。

第三步：解决问题：如果是个人的话根据第一步所列出来的swot分析，分两个维度，一个维度是个人的不足或者差距以及风险，第二个维度是个人的优势和外部的机会。结合两个维度列出如何解决问题和风险，并充分利用自己的长处。此时，还可以搜集第三方类似成功的经验，并作为一个参考结合实际情况写出自己的解决方案。

如果是团队的话，我们在经过哦共同探讨列出需要解决的问题之后，我们需要发挥集体智慧，进行一场头脑风暴，集思广益，无论团队成员提出的解决方法好与坏，先用纸条一个个列出来，然后再逐个探讨。此外，最重要的事是，是否有其他团队或者个体遇到过类似的问题，他们是如何解决的，我们可以从中吸取哪些方法都可以在头脑风暴中提出来。

【A1：描述自己的相关经验】

事件：自己在去年的年度计划时，没有对个人的现状进行SWOT分析，比如要减肥到140，却没有考虑到自己当时非常非常重……并且好久没运动，运动有些退化，如果短时期内急剧运动可能会造成膝盖损伤等风险。自己的优势是什么运动都可以玩都会玩，因此，运动方式可以多样化。另外没有考虑到加班、课业繁重等也有可能成为运动阻碍的因素。

反思：制定计划时，一定要进行自己的优劣势分析，并且客观的分析，把PDCA的颗粒度精细化，自己当时制定计划的时候，想当然的以为自己很有决心，什么问题都不是问题，该遇到的困难和风险也没考虑清楚，因此在执行计划时，总是完不成任务，导致自己信心丧失。

【A2：我的应用（目标与行动）】

目标：在制定2019年度计划时在PLAN环节要进行现状的swot分析，并提出可行性解决方法。

行动：比如2019年我制定的计划时在4月10日之前要减到140，而目前自己的体重是156，根据以往的运动减肥经验，三个月减掉16斤是完全有可能的。自己的目前的优势是经过2018的训练，知道了科学锻炼的方法以及合理饮食的控制，因此在坚持下去并不困难，并且自己的运动形式也多样，可以突破平台期。劣势是一遇到气温骤降或者好吃的，自己减肥动力不足，寒冷天气不愿意运动且容易熬夜睡懒觉。遇到美食，有时候无法自控。外部机遇是，自己报了健身房以及过年到最南边天气暖和。而且没有课程了，暂时也不用工作因此有充足的时间。

需要解决的问题：一是熬夜问题。二是天冷动力不足的问题。三是春节期间如何控制饮食的问题

解决方法：熬夜问题一是给自己设置闹钟，到点闹钟就响，多设置几个。二是在第三方软件上早起签到，设置押金，不管头一天晚上几点睡觉，第二天都按时起床。三是睡前少玩手机。

天冷动力不足问题：天气冷就在室内运动，睡前也可以运动，改变运动方式，如室内爬楼梯。另外找小伙伴一起运动

春节期间饮食控制问题：尽量不约饭，每次吃饭尽量吃青菜和清淡。另外每次吃七分饱立马停下来。饭后要散步半小时。