在掌握结构化思维之前,我们先来了解下经常使用的线性思维。
线性思维,是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式,强调逻辑性与因果关系。假设我们的起点是A,目标是B。按照线性思维,我们一般会从A点开始思考,我需要哪些资源、通过哪种方式,到达目标B。
在一些流程化的步骤中,我们经常使用到线性思维。我们只需按照规划好的流程,一步一步执行即可。
那么,什么是结构化思维呢?只需以下3点,我们即可掌握。
一、确定目标(以终为始)
同样假设起点是A,目标是B。结构化思维始终从目标B开始思考,即我要到达目标B,有哪些关键的节点,我需要哪些资源与计划来达到这些关键节点。以上图线性思维的问题为例,美国航天员用圆珠笔在太空中写不出字。运用结构化思维,我们从终点开始思考的话,我们的目标B应该是如何得到在太空中写字的笔。
二、资源分析(相互独立,完全穷尽)
要得到在太空中写字的笔,我们需要思考哪些关键节点可以让我们得到太空中写字的笔。思考哪些关键节点时,我们要遵循MECE原则(即相互独立,完全穷尽)。以下图为例:
我们列出了两个关键节点:
1.从现有的笔中寻找
2.研发新的“太空笔”
这两者相互独立,完全穷尽。即我们把需要思考到的关键点都思考到了,且相互之间并不冲突。之后我们再完善与关键节点相关的子节点即可。根据这两个步骤的思考,我们可以得出:在所有方案中,铅笔是最优解。
如果违背MECE原则,我们可能出现如下的错误情况。
上图中黄色部分,即关键节点中的(研发新的“太空笔”)与子节点中(研发新的“太空笔”)是重复的。这违背了相互独立,完全穷尽的规则,所以这种分类是不合理的。
三、制定计划(2/8原则)
在需要做判断的时候,尽可能的以较大的群体作为采样依据。我们得到在太空中写字的笔,目标用户是宇航员。假设宇航员中,有80%用手写字,20%用嘴写字。那么我们在寻找能在太空中写字的笔时,应该优先考虑这80%用手写字的宇航员,解决这80%用户的需求。其次再考虑是否专门设计适合用嘴写字的铅笔,满足这20%用户的需求;或经评估,研发成本过高,而放弃设计用嘴写字的铅笔。
以上就是有关结构化思维的三点介绍。结构化思维可以帮助我们:
1.确定清晰的目标
2.实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面
3.具有资源达成的具体方法和计划
把结构化思维应用在产品设计中,即是“确认战略目标,做事的范围”(做什么,做多少)。
希望结构化思维能给大家的工作和生活带来帮助,欢迎大家评论或私信与我交流。我的下篇文章是结构化思维在表达中的应用,敬请期待......