她是负责后台运营的,他是经理。因为是合作公司,他们只是代理总部的产品销售。后台运营就她一个主负责,所以经常有时候比较忙。因为商品都是挂在自营的一个软件上,客户下单交易异常方面都是找她。他引流进来的客户都有专门的群维护,比如说淘宝天猫群购物类似的,某某推荐有优惠券。
客服都是人工的,而且她又有点马虎,偶尔会有打字错字出现,他就觉得影响到客户了,怕客户觉得这个客服不专业,会流失客户,经常怼她。她就觉得很憋屈,但是她不爱发脾气,说话都是软软的,每次都被气的一口气闷着。
周五,他问她,商品异常怎么搞?因为打算主推一个商品,但是发现这个商品系统跟踪有异常。女孩也不是很了解,因为对接的时候只有一个软件和后台系统,对接只是讲基础,基本都是要自己摸索。因为跟总部有对接的联系方式,但是对接的妹子的回答比较敷衍,她就跟他说了,他问她确定吗?她说在确认清楚一下,然后确定了,但是她不满意,也解释了原因,但是他不相信她。
因为总部跟代理对接有一个专门的群,所以他自己去问,回答的一样,又问了几次,回答到他满意为止。他就跟她说,这点事你都做不好,你这个后台怎么当的。然后她说,都跟你说了,你不信我也没办法。他说,那好,我把群都退,全都有退了,到时候我直接问你。她很无奈,四个经理,两个袖手旁观,一个看戏,就他一直怼,不爽就发脾气。她不会发脾气,也不想骂人,感觉这样的工作都没意思了。
因为之前一直对接的其他公司,这个公司的后台有点麻烦,所以不太懂,在她眼里,同事之间应该是互惠互利的关系,所以共同的利益应该是一起维护,互相帮助,而不是一直怼别人,埋怨别人。并且商品引流活动都是跟后台处理是有直接关系的,他们的阅历相对来说比她的高,但是遇到问题都是她一个人处理,处理好了还好,处理不好就说错了不对,不会处理,让她重新想办法,自己体会错在哪里了。
她不明白,这就是职场吗?同是管理级别的等级,搞的像个下人一样呼来唤去,她不爱发脾气不喜欢爆粗口更不喜欢跟老板打小报告,所以没打算理他。但是经常被这样欺负,谁受的了,在只能呵呵了。过段时间就可以跟他说拜拜了,有这样的同事真的是没法待了,拿着三千多的公司天天熬夜加班又没赚到啥钱,一年半的公司即将要拜拜了。
没错,那个她就是我,可能自己也有不对,但是遇到这样的一个同事真是受不了。