通常6个月到一年至少进行一次大规模的改革，而每个月也得提出一次小规模的改善计划。
合理化，效率化，降低成本，省力化，省人化。所谓的效率化是指input跟output间的比率。
效率化是在相同的因素，如钱人时间能量等，增加output，如事务量，生产量，销售量或减少人力获得相同的output。
业务改善计划表：1.现况到底如何2.现况延伸的问题点，3.说明改善方案，4.改善案实施后会有什么效果，5.实施改善案将会发生的问题点，6.实施改善案需要多少时间，7.实施改善案需做哪些事前沟通，8.实施改善案需要多少预算，9.附加资料，10.需要哪些协助者？
