5Why法从现象到本质

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我小的时候语文考试经常有考题就像找出这次战役的导火索是什么?根本原因是什么?等等,我学习了今天的5why思考工具觉得有一点熟悉的感觉呢。今天学到的是透过现象找到本质,所运用的工具就是5why思考法,那么什么是5why思考法呢?顾名思义就是追问5个为什么,提问过程中1追问什么问题是重点,我们提出的问题都是围绕根本原因提出的!!2在倾听的过程中我们要区分原因和借口,不要被带偏。这两个都有考察我们逆向思维的能力

我的思考1所有行业内的佼佼者都是善于找到根本原因的人(比如老师,销售,好的管理者)2不断追问为什么不是咄咄逼人,是求知欲是渴望是深入理解,过程中方式和方法一样重要!


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