四个层次的心智模式

最低层次是“二元对立”,就是把世界分为好人和坏人,而好人最终会战胜坏人。

高一级是“力求公平”承认好人有缺点,坏人有优点。

更高级的“相对主义”根本没有好人和坏人之分。

以上都不够成熟。最成熟的心智模式是:个人整合。这种心智认为,好和坏是相对而言,你需要选择一个主张,尽可能整合各方的利益。

既要又要:

既有超越利润的目的,又务实地追求利润。

既有相当固定的核心价值观,又勇猛地变革和行动。

既有清晰的愿景与方向感,又进行机会主义而摸索与实验。

既制定胆大包天的目标,又通过渐进式的演变和进步来实现它。

建设性冲突,就像摩擦。因为有了摩擦,才有了火,因为有了摩擦,小提琴才发出音乐。摩擦可以带给我们新的事物。

一般人认为资源稀缺的,整合思考的领导者认为资源是充足的,需要做的只是把资源找出来,可以从内部找,也可以从外部找。

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