连载:60个“普通人”也能摸得到的热门行业创业思路(九)市场推广


今天跟大家讲的职业是市场推广,这是个20多的年轻小伙。他呢,是美团外卖市场部的城市BD,在老家的一个小城市里。本来过着无忧无虑的生活,但去年妈妈因胸口疼痛而入院,一查,发现得了冠心病。


病情已经发展到较为严重的地步,中间还发生过几次心肌梗塞而导致再次入院。这其实是种富贵病,一辈子都得靠吃药来控制。如果到了吃药都控制不了的那一步,血管堵塞过于严重,就需要通过放置支架的手术来扩张血管了。


但这种手术的前提是,血管没有完全闭塞且血管能够承受支架的支撑,否则支架也是放不进去的,同时还存在“撑破”血管这个风险。如果发生了这种情况,就不得不重新接一段血管绕过病变严重的这一段,通过旁路来确保心肌细胞的供血,这就是常说的心脏搭桥手术。这种手术往往需要开胸,属于较大的手术,费用也是非常昂贵的。

 

总之相当的麻烦,吃药需要钱,手术需要钱,还得一直备着钱应急,也没办法说花一次性的钱,一下把问题给完全解决来那种,正所谓天灾、人祸、疾病都是不可避免的,人活着就有风险。然而有一个很现实的问题,对抗风险能力的强弱,往往只取决于自己钱包的厚与薄。


这个小伙以前也是经常听身边的亲戚朋友劝他说,财富多少不重要,身体健康,过得开心最重要,何必活得那么苦,该吃的时候吃,该玩的时候就玩,这才是生活嘛。


现在他只想怒怼这种人,别瞎TM扯淡了,现在才明白金钱才是保障健康和开心的前提。他妈妈的这种病还不算最耗钱的,真正耗钱的病分分钟能让一个中产家庭倾家荡产。所以普通人最多就只能买商业保险增加自己的风险保障,但现实是仍然有很多药物和疾病都不在保障范围内的。


所以,唯有金钱才是最大的保障,虽然很俗,但绝对是真理。

 


他目前刚入职2年多一点,即使往上升到城市经理,工资也高不到哪去。而再要更往上成为城市总监,那就不是他现在可以考虑的事了。如果想要赚钱,还是得另寻他法,所以这是他发求助私信的目的。

 

因为他较年轻,入行也才2年多,有些经验还是比较欠缺,总体感觉并不太适合出镜。因为营销方向还是比较有经验的人比较合适,出镜的话,年纪小有点吃亏,很多人没有信任度,所以他不主打抖音这个平台。所以给他规划了幕后的操作思路。

 

那么,既然要在幕后,而且尽量走全网流量,那么还是走写文章这条路比较好。

这里可能很多人会认为“知乎”应该很少外卖商家,毕竟他们都忙得不可开交,没时间刷知乎。然而这是错误的认知,知乎上其实外卖商家挺多的,不信,你去搜一下就清楚了。





而他身为一专业的外卖平台内部工作人员,平常的工作除了推广,就是维护客户这样。而他的这些客户可都是外卖商家,这小伙平时就得教他们使用平台软件,讲解平台规则,教他们运营方法,来达到提升业绩的目的,下班后甚至还得做一些数据分析,组织活动等一些更细的运营工作。


毕竟,收了商家的钱,售后服务还是不能落下的是吧,不然平台后续想赚商家更多的钱,就别想了。

 

那么,我们把知乎的外卖话题各种问题去翻一翻,大概就能了解到什么是热门问题了。把那些热门的问题,几乎都是大家都比较迫切想了解的知识点,我们把这些知识归纳起来,就能变成自己的文章框架体系进行输出。


如果我们从中再加上自己的案例、一些分析见解、再加一个专业人设进去,那么我们成为一个有足够的价值而且还能帮助外卖商家提升运营知识的作者,你觉得有没有什么问题?相信这样吸引点粉丝,是完全没有问题的。



我们可以先打造一个基础的知识篇出来,例如《教你做外卖数据分析》写他个三五篇左右就行,有什么难度?


从基础的数据概念开始讲解,然后再数据变化代表的意义分析,再过来是如何优化这些数据?自然地进阶,自然的过渡。

 

《教你如何减少差评》也写他个三五篇可行吗?

我们都知道所有的商家都怕差评,因为1个差评的存在是可以毁了100个好评的,这个是所有外卖商家都非常关注的事。


所以出现了那些;什么好评返现卡啊,电话跟踪售后服务啊,总之就是让客户觉得自己占了小便宜,尤其重点关注一下第一次下单的那种新客户......等等。

其实这些对于专业的BD来说,简直是了如指掌,闭着眼睛都能能想出来不少的东西。

 

再来一个;《教你做好外卖包装》包装要有颜值啦,又要保证不漏不洒,还得考虑保温、安全、卫生,也有可能还涉及品牌的打造,以及成本的控制,这里的学问可是非常多的哦,咱们也给他展开来说,行不行。


客观地讲,其实就单拿包装来说,不懂包装的外卖商家就多得是,因为我自己也经常点外卖,说实话,真正让我满意的包装真的少之又少,让我觉得耳目一新有印象的那种就更少了。那么,这可不可以是一个非常需要值得学习的知识点呢?

 

《教你外卖平台的隐藏规则》《教你开店如何选址》《教你如何巧妙设计满减优惠》、《叫你如何做活动》、《教你如何提高复购》、《教你如何打造爆品》......


其实啊,作为专业的BD来说,只要用点心,随便都能整一堆基础知识出来,而且每一种基础知识都可以从入门再进阶到高级。所以这是可以无限写下去的系列,而且每一个知识点都可以实实在在地帮到外卖商家,帮助他们实实在在的提升业绩。

 

那么我们在有了基础知识篇后,专业度是不是就慢慢秀出来了。但这还不行,我们还得有案例加持才行。来证明自己的知识是可落地,有效果的,这样才能为我们后续的培训,卖知识之路作为背书,铺好路。


其实案例篇用点心的话,是非常简单的,直接讲那些自己服务过的客户的故事就行了,可以介绍他们的基础情况啊,说出他们的诉求,再分析他们的现状。然后帮商家制定出策略方法,并讲清楚是如何突破重围,最终帮商家提升了业绩。

包括;提升了什么业绩?提升了多少?用了多少时间?

试问一下,如果我们写的案例篇有这些效果的话,还怕吸引不了人吗?这些案例不就是最好的活广告吗?

 

那么,我们即有了知识干货,又有了打造出来的成功案例,那引流还是个问题吗?我们能不能收获一些公众号粉丝?能不能加到微信?能不能转化?


 

我们再把文章整理出来,单独再开个公众号,然后把文章复制上去。因为知乎平台是不能露吃相的,很容易被封,但是我们的公众号可以呀。我们可以在公众号做各种收费服务呀,在公号平台都是可以写出来的呀,只要我们提供的是明明白白不带一丁点欺骗的服务,那些看了我们文章,又有这个需要的人自然就会愿意付费。

 

那么我们的付费项目是什么?也就是我们的变现模式。

你说,专业的策划方案定制服务,有没有吸引力?

举一些例子;老赵通过我们提供的策划案,解决了他苦思冥想几个月都没解决的问题。我们展示出这种案例,那么其他有很多问题不知道如何解决的商家,需不需要我们的专业策划服务呢?

 

而对于那些需要和我们日常探讨的人,以及需要和同行互相交流碰撞思维的人,对他们推出社群服务是不是也是理所当然了?有这么一个群,定位于可以随时提出疑问,可以随时交流,更可以结交人脉,商家要不要进来?

 

对于那些需要全程跟进指导,从战略到战术到执行细节都需要指导的人,我们能否推出高端的1V1服务呢?


通过案例展示,接受了1V1全程指导服务的老王,从入不敷出快倒闭再到月入纯利3万多,仅用了3个月不到的时间。


方案落地过程中我们连好评卡的图片文案都帮他想好做好了,甚至连售后打电话给客户的话术都帮忙想好了,整个月的菜品更新计划也都帮商家想好了......

这么棒的服务,即使高客单价,收个几万,你觉得有没有人会愿意付费?1000个流量能不能转化20个?那2000流量呢?5000流量呢?

 


再一个,我们的微信人设必然要提前打造好,既然定位是一个专业的外卖平台BD,那么我们平时上班的环境、开会中、和同事聚会、去拓展客户、给客户讲解专业知识这些我们都可以通过朋友圈进行记录,这样来显示自己的专业度,显示自己的耐心,显示自己的细心,显示自己的真实度。


再比如,讲一些哪些客户因为犯了哪些致命错误,因而店都倒闭了,作为反面教材,一样可以发朋友圈作警示。只要不露正脸,保证自己的稚气不被看出来,人设完全不会有问题。

 

从知乎到公众号到微信,整条产品线都打通了,到了这一步,那么赚钱还是问题吗?



一年时间,脱皮蜕变,苦得可能想哭。但是有了私域流量和优秀的人设,凭知识付费,保守估计赚几十万是没有任何难度的。


毕竟群里阳阳、Wendy、甜甜、兰兰、思姐......

这些几十、几百、几千、一万、两万粉丝的兄弟姐妹,都已实现变现。更别说思姐从一个卖珠宝的小微商到现在月入20万,也仅仅用了一年半时间而已。


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伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

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