开场
团队建设:小组互相认识，随机选择一个人来介绍其他小组成员，先介绍的小组可以加3分，后面的加2分。
世上最难的两件事:把别人的钱放进自己的口袋，把自己的思想放进别人的脑袋。
作为内训师，必须深刻领悟成人学习的特点
学不进——有兴趣点，利益关键点
记不牢——可以多次重复重点，考试，体验
坐不住——体验式的活动，多种教学手法结合，在讲授15-20分钟时要有亮点，提高学员兴趣。
课程开发三部曲
课程目标设定——解决学不进的问题
课程目标要定位为解决一个具体的问题。
课程结构设计——解决记不牢的问题。
用结构化的课程设计，帮助学员理解和接受。
课程手法设计——解决坐不住的问题
用丰富的教学手法吸引学员眼球。
