「领导,这事不是我干的,是XX在做」
老板生气,气的脸红脖子粗质问同事X是怎么回事。他没见过老板发这么大火,情急之下,脱口而出。可是,我这个职场小白看得清清楚楚,这事不是您和他一起负责的吗?
工作几年,在与人沟通交流中发现,我最不能接受别人的一个缺点就是推卸责任。
推卸责任得样子真难看。
其实他是我一位蛮帅气的同事,平常聊天,插科打诨大家都在一起欢乐。
那天一大早,经理从车间走过来,看到工人师傅把一个零件加工错误。之前商量好的设计方案是已经修改了孔的尺寸,但是这位师傅还是按照原来图纸在加工。经理冲进办公室质问,于是就发生了开头那一幕。
那一刻,惊慌失措,他依旧帅气的脸唰一下红了,也是挺委屈。但是我觉得他很难看。同事B出去办事,可是这个图纸修改明明是他们俩一起负责的。虽然经理没有再在他身上纠缠,躲过了挨骂,但他好像也丢掉了些什么。
勇于担当不仅是承担责任,更是赢得他人信赖。
一个人的行为模式,会在一定时期内决定他的结果。图纸出问题,经理过来问罪,当务之急不是分清这是谁的责任,而是要「现在怎么做,能立刻把损失降到最小」的解决方案。问责当然不是第一重要的事情。可是职场,我们很多人第一反应就是先把事推出去。
可是责任推出去的同时,机会也推给了别人。因为在对方在解决这个问题的时候,老板是看在眼里的。B能在紧急关头及时处理好,就给人留下了好印象,下次类似的事情可能还由他负责,次数多了就建立了信任。而推卸自己的责任,只会给人留下「这人靠不住」的想法,反正我当时想,他会不会也把别的事情怪到我头上。