道歉，需要有一颗强大的内心。
《红楼梦》中有一段关于道歉的描写。
大老爷贾赦看上了鸳鸯，要纳她为妾，鸳鸯模样好，人又能干。人家觉得这可是攀高枝，可鸳鸯不愿意，大老爷年纪那么大了，她情愿伺候老太太一辈子。
鸳鸯被大老爷逼得到老太太面前告状。鸳鸯可是老太太的左膀右臂，哪能少得了鸳鸯。老太太气得浑身发抖，一个个骂过去，连带太太也骂了。这时三丫头出来说话了，老太太怪罪也不能怪到太太头上啊。贾母觉得不好意思，确实错怪了太太。那怎么办呢？封建礼制下哪有长辈向晚辈陪不是的。
于是老太太叫来宝玉，“宝玉，我错怪了你娘，你也不提我，看着你娘受委屈？”
宝玉笑道，“我偏着说大爷大娘不成，我娘在这里不认，却推谁去？我倒要认我的不是，老太太又不信。”
贾母笑了，“这也有理，你快给你娘跪下，你说太太别委屈了，老太太有年纪了，看着宝玉罢。”
王夫人怎么做呢？看着宝玉跪下来，忙笑着拉起来，断呼使不得，难道替老太太给我赔不是不成。宝玉也是王夫人的心头肉嘛，老太太给足了面子，这就是一个态度。
这场道歉大家都很会说话，里里外外面子都给足了，这就是中国式道歉吧，总结一下：
1道歉要及时。
2如果当事人不好出面，要有个中间人。
3道歉要有结果。对方要收到，要原谅，要放下。
