阿里天价罚款182亿的思考

阿里被国家市场监管局罚款182亿,可能是我国商业历史上最大的罚款。天啦,182亿!有人举例说,每年挣一百万,需要18000年,中国上下五千年,需要三次。

1.为什么是182亿元?

市场监管局的这笔罚金,是这么算出来的:4557.12亿元(阿里2019年中国境内销售额) x 4%(罚款轻重程度) = 182.28亿(罚金)。

2处罚阿里理由?

市场监管总局:我的罚款原因,是有理的(二选一)。

3.什么是“二选一”?

二选一,是三选一,四选一,五选一等等的统称,本质是“独家合作”。想和我合作,就请和其它人断绝来往。 本质就是多选一,选择阿里就得放弃拼多多,京东,网易严选,等所有平台。

4.为什么其他平台可以“二选一”,阿里不行?

其实“二选一”是很多平台的商业策略。别人的市场份额很小,商家放弃选择的成本小,阿里就是垄断,因为阿里有超过50%的市场份额,其实有选择阿里主导和逼迫商家的意图,选择题其实是没选择。

5.怎么选?

你“怎么选”,其实不重要。那是你的自由。重要的是,你“有得选”。想要和阿里独家合作,本质上就是消灭选择。

6.阿里的态度

阿里当即表示接受处罚,这是正确的态度,如果表示异议,一可没有用,二,可能带来更大的副作用。互联网时代危机公关的核心是阻断传播,要从根本上阻断大众心中的传播欲念。阻断这个欲念的手段,不是解释,而是获得原谅甚至同情。

7.给我们普通人的启发

冲突是推进改革开始,所以这次罚款或许是阿里一次转折点,不要害怕冲突,重力是前进的阻力,一旦摆脱重力就能向上飞翔。

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