57、品牌的功能在于降低三个成本：降低社会的监督成本，降低顾客的选择成本，降低企业的营销传播成本
58、降低社会的监督成本是品牌得以存在的基础
59、提高品牌透明度，做“透明品牌”
我们讲企业的时候，要跳出企业看企业，看企业得以生存的社会学基础。品牌也是一样，不是我们想建立品牌就能建立的，是因为社会有这个需要，顾客有这个需要，我们只是顺应了这个需要。一旦成为一个品牌，那么监督成本就会降低。其实被监督的越多，被曝光的越多，“坏事”暴露越多的品牌，就越可信赖。但是当你试图去降低社会的监督成本的时候，那么顾客选择你的成本和营销传播成本就会降低。
很多人会说，现在的中国社会，一个媒体就可以让你的企业死掉，都特想使用多品牌策略。其实很多人考虑问题的时候，都没有考虑资源的前提。我们都是有限资源下做事情的。品牌是用来降低成本的，但是建立一个品牌，也需要付出长期的时间成本和巨大的金钱投入。你一个都没弄起来，哪有什么多品牌战略啊？那多品牌战略的开始都是，一个品牌做到市场饱和了，占有率超过了35%，了再进行营销投资的边际效益下降了，再推出另一个细分定位的品牌，或者收购其他品牌，在历史过程中积累出来，不是一开始就规划好的，把所有的坑都占了。没有人有那么大的资源。
经营就是实践，战略是在过程中涌现和管理。
讲品牌人们，人们喜欢讲所谓品牌三度：知名度、美誉度、忠诚度。我们真正要抓的事，是品牌的透明度，做“透明品牌”。不做费动作，越忙越乱。
