文摘

在我看来，人们在发生分歧时变得愤怒是毫无意义的，因为大多数分歧与其说是威胁，不如说是学习的机会。

在学到东西后改变想法的人是赢家，顽固拒绝学习的人是输家。

这不是说你应该盲目接受其他人的结论。

在我看来，你既要头脑开放也要坚定：你既应该考虑和思索各种相互冲突的可能性，也应根据了解到的情况，随时迅速地调整自己的想法，接受可能正确的东西。

一种检验你做得好不好的方式是，把和你有分歧的人的观点，向对方复述一遍。如果他说你复述得对，就说明你做得很好。

我还建议双方都遵守“两分钟法则”，两分钟内不许打断对方，以便对方有时间把想法说清楚。

笔记

生活中总会有各种各样的分歧，和领导，和同事，和父母，和朋友，甚至豆腐脑吃甜的还是吃咸的，都有不同的看法。

从我的角度来看，分歧有两种：原则性的分歧和非原则性的分歧。

我们常说“事实有真假，观点无对错。”所有的分歧，其实都是各方观点不同，很难真的说明哪一方是更有道理的。

我们不可能弥合所有的分歧，即使是和自己最亲近的人，即使我们自己的观点也是会随着时间改变的。

因此两个志同道合的人只需要在那些重大的，原则性的问题上达成一致，一些细枝末节反而不那么重要。

对于那些非原则性的分歧，很多时候是可以退让一下的，因为争来争去也无非是为了显示自己更正确而已，对于改变自己和现实没有多大帮助，还浪费了很多精力。

生活中我们所说的杠精，就是在这些不重要的分歧上浪费了太多的时间和精力，不管争论的结果如何，其实都已经输了。

另外特别想说的一点是，很多人见到分歧，尤其是看到别人的反对时，会本能的产生愤怒的情感。

愤怒是一种特别强烈的情绪，人在愤怒的时候，几乎不可能保持客观中立的思考。

带着愤怒的情绪去争论，最大的可能就是引起争吵，而不是很好的弥合分歧。

很多情侣之间的争吵，都是因为这种过于争强好胜，过于维护自己的尊严而产生的。

而对于那些原则性的，影响重大的分歧，我觉得越早解决越好，否则越往后付出的代价越大。

甚至可以说，这些原则性的基础是我们生活的基石。

举个例子。

两个合伙创业的好朋友，一个主张产品质量过关即可，要依靠营销快速扩张抢占市场，另外一个则主张先踏踏实实做好产品再大规模的开拓市场。

在创业初期，规模小的时候，这样的分歧还能勉强维护，但到了后期则几乎是必然导致分裂的。

这样重大的分歧，如果一开始没有统一，以后也不太可能统一。

同样的例子还有要不要孩子，在哪座城市定居……

等到高楼大厦都建立之后再去动基石，必然是影响重大的。

最后说一下解决分歧时的姿态。

首先要怀着开放的心态去了解对方的观点，避免情绪，我们沟通时70%是情绪在主导，不良情绪天生容易引起对立与争吵。

然后就是真正弄懂对方的观点与诉求，要尊重对方，给别人不受打断的表达自由和空间，并且通过复述的方法确保对方明确了你的意思。

充分的了解之后，我们需要真正的思考对方观点的合理性，抛弃自己的成见，但保留自己观点中合理，有逻辑的部分，做到“保持开放而坚定的头脑”。

“在学到东西后改变想法的人是赢家，顽固拒绝学习的人是输家。”

共勉。