上午，SS约了个朋友到公司交流。
我由于早晨临时有点事情晚到了二十几分钟近半小时吧。SS在我办公室泡茶陪他聊着天。
SS的这位朋友大概五十几近六十的样子。
我坐下后，简单听他聊了聊他自己的情况。
也许我的聆听能力还需要提升，总之也不知其想表达什么中心思想。聊了一会儿，都是听他在讲，我中途看了两下手机，本来也有点事情在手机上要处理。
当他聊到想了解我们到底有什么独到之处时，我插话了。他认为我们就是一个管理咨询公司，干着管理咨询的事儿。于是发出我们有什么独到之处的疑问。我自然要接过来解释。
于是，我说，T总，我们去看看我们的文化墙吧，然后我来给你讲一下我们的不同。
开始他是抗拒的，觉得文化墙都是套路。在我的要求下，答应了。
看到他的抗拒，我也知道不能在我们文化墙一五一十的讲。于是我在文化墙前就指了指我们的价值观，看了看我们的武器库。
这是，他继续表现出抗拒和不屑，认为文化墙都是形而上，是大话空话。
没事，继续吧 。于是，我把他引回了办公室。我拿起白板笔，协商了我认为的公司核心板块价值。由于之前他的抗拒，我知道我要简洁，只能挑核心来讲。
于是我讲起来。
这时，他的抗拒开始继续，我讲话的不到一分钟，他打断我三次，阻止我三次。我刚一开口，他就打断。刚一开口说一句，他就打断。
于是，这种被不尊重，这种自以为是让我也不爽起来。
也有点故意的调动了情绪。
他来了肯定是客。但如此不尊重别人的表达。既有问题，又不容别人的表达或者不认可别人的表达方式 但一分钟不到打断我三次。
于是，我把白板笔往办公桌上一扔。说，
“不讲了。
你要问问题，又不许别人表达。几分钟，你打断我三次。”
这时，正好有朋友微信语音打来。我接了微信，自顾自的出去了。把他和SS晾在办公室。
对于这样的人，即使你是客，即使我应该聆听你是言语。但如此不尊重别人的人，如此自以为是的人，不知道尊重，不值得给好脸色。甚至也不知道交流下去。
我出去了，SS去把老大叫了过来，让老大和他沟通。老大能量大，还和他交流了一会儿，大概有十几分钟吧。
最后老大出来，来到我旁边说，这人不好搞，以后不要让我见他。
他的抗拒和防备，自以为是，以为每人都有什么套路。他不被忽悠。
那，你来做什么呢？见SS美女。见美女也要了解美女在做什么吧。
少有怼人的我，何况还是客人，还是可能的（仅仅可能）的业务对象冒火。
我知道我在做什么。
人，只要醒着调动情绪，情绪就不可怕。
我就是要给他传递我的情绪
冲撞&冲突
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