罗冬娜
坚持分享 第367天 2018/8/20
今天去建行办事情，走进去一看，哇！这么多人，叫号员对我说：你前面有16人，你愿意等吗？
等吧，不然还要跑一趟。找个位子坐下来听听他人谈话才知道：自助系统不能用了都堆到了柜台，怪不得这么多人呢！
等了大约10多分钟就办一两个业务，真是不快呀！继续等吧。忽然大堂经理过来说：自助业务可以办理了，有办理的就去那边吧。
呼啦一下子只剩下五六人了，哈哈，看来等对了，这时大堂经理又过来说：你们报一下号，我帮你们重排一下，把空的号去掉，这样快点儿。
刚刚说完一个人说：你们怎么搞的，叫了号又不按号上排，有你们这样的吗？谁还来你们这里办业务呀！（非常激动和生气的样子）
经理笑着说：刚刚人多，他们的号已经作废了空着一个一个叫太慢了，把你们按大小号重新排一下，把他们那些去掉，这样快一些。
最终我排到了第四，那个人第三，她什么话也不说了。
……
图片发自简书App
稍安勿躁，不明白就发火伤人伤己划不来的。在一个自己不熟悉的环境、办一个自己不擅长的业务，还是专业的人处理起来专业一些。
当一个人觉得自己的利益受损时，有一个他觉得正常的行为也很正常，但结果还是结果，“有话好好说”是很有必要的。
稍安勿躁，遇事让自己静三分，结果和心境会大不一样。
