在朋友圈中，我们会佩服那些一两句就把事情说清楚的朋友；在职场上，我们会喜欢简洁明了的高效沟通者。其实这并不是他们与生俱来的能力，他们在沟通交流中游刃有余的背后，其实是使用了很重要的技巧。

在《逻辑思考力》这本书中，作者西村克己（日本逻辑思考大师）就分享了这些技巧，还图解了35个基本点。今天我们分享其中的三个内容，分别是简明扼要、连贯沟通和有效讨论。

1）提取三个信息点

三个信息点，说得清楚，也减少自己和对方的负担。

美国心理学家George A. Miller发现人们最多短时间能记得7±2个信息点，也就是5到9个点。点说多了，别人看不下去，说少了，别人觉得没有内容，三个点能说得清楚，也减少了别人记忆的负担。比如这篇读书笔记，其实有35个点，如果我一股脑儿的列出来，你有什么感觉？看了后面，忘了前面，对吧？

总结一下，把我们想说的内容简化为三个点，是非常有效的表达方式。

你可以使用以下的句式“对于XX问题，我有三点看法，一，。。。 二，。。。三，。。。”

2）像投接球一样沟通

人们常常会无心的直接说出自己想说的话，而不接对方的话，这可能在自己看来没什么大不了，但对方的感受却很不好，时间久了，还会造成关系紧张。

比如下班回到家，老婆兴高采烈的说：“我今天新买了一件衣服哎！” 老公有气没力的回答： “饿死了，饭做好了没？” 老婆大人原本兴奋的心情一下子跌到谷底。

驴头不对马嘴的对话，会给对方带来“你不重视我”的感觉。最简单有效的方法是，先接住对方的球，再把自己的球抛过去。比如以上的情况，老公如果这么说，你看怎么样？“哟，拿过来我看看！不过亲爱的，我快饿死了，我想先吃点东西。”

3）做实质性的讨论

一群人在一起开会，很容易沦为茶话会，你说一句，我说一句，可能中间还跑题聊聊家常和新闻，有时虽然大家在讨论，但是各执己见，最后没有达到任何结果。

一群人的讨论要切实有效，需要怎么做呢？作者提供了以下步骤：

001 明确议题

有些团队开会时，一下子提出了很多问题，一两个小时甚至一天的会议结束后，一个也没有解决。要处理这个问题很简单，只需要花5分钟时间。在开会之前，主持人宣布会议的主题。一旦讨论跑题，主持人及时拉回。

002 讨论，每个人说出各自的提案

不知道你有没有遇到过这样的情况：会议结束了，某人找到负责人说，好像大家没有考虑XX方面。负责人猛然发现会议最后的决定在那方面确实考虑不周。

如果你是会议的组织者，为了避免以上情况，请确保每个人都有机会发言。（可以参考《罗伯特议事规则》第三条：机会均等原则。）

Ps：个人在发言时，可以参照“三个信息点”法。

003 超越各自的提案，创造出一个新的解决方案

我们通常会认为某个问题的解法一定是非此即彼，不是你对就是我对，最后陷入僵局。

作者认为，我们不要只坚持自己的想法，要通过倾听和辩论，使想法得到升华。比如某学校要完成学期教学任务，但最近遇到恶劣天气。有人说，那就取消课往后延吧；有人说，又不是下刀子，克服一下交通困难照常上课；又有人说，离得近的来现场，离的远的课取消。经营者综合考虑风险和运营，最后得出了一个非ABC的选项：统一要求通过网络授课，最后解决了这个问题。

004 形成决定

如果有人不和你商量，就要求你做某事，你会心甘情愿吗？我想大多数情况，你的答案是否定的吧。没有上面的讨论过程，只是告诉他人一个决定，并不意味着大家会齐心协力的执行。只有经过讨论的共同的过程，让各方的意见都抒发出来，最后的决定才会深入人心。

通过以上四步，多人可以用逻辑思考力来表述和解决问题。

要想表达清晰，做到以下三点即可：提取三个信息点、像投接球一样沟通以及做实质性的讨论。希望以上的分享能给你带来启发，如果觉得对你有帮助，欢迎点赞鼓励哈。

对于高效表达，你有什么好方法吗？欢迎留言，一起来分享！

Helen Zhang

20180124