中原焦点团队祝澜 1419天 2021-11-15
听课笔记:三级诊断技能第12次课
1、求助者的权利:选择咨询师以及确认职业执照,知道收费标准,有权终止咨询。
关于收费得提前说,说的时候加上“根据咨询行规…”,不建议优惠、打折,缴费提前,然后再排咨询。
2、求助者义务:如实说明情况,提供与心理咨询相关的咨询真实信息,按约定进行咨询,按时完成家庭作业,不试图与咨询师建立咨询意外的任何关系。
有的求助者可能去不提供真实信息,让你猜,如实告知猜不出来。如果来访者当天取消咨询,费用正常;如果提前一天取消咨询,费用不扣。恪守咨询关系。咨询关系只在咨询室里。问来访者:你希望我怎么称呼你?
3、咨询时间:一般是几点到几点,一周一次,固定下来,不轻易变。
4、社会交往中第一印象很重要。
5、危机的处理要及时,把伤害降低到最低。