短视频平台已不仅仅满足于为用户提供娱乐内容，它们更是跨界融合，成为了消费者日常购物的新渠道。其中，抖音商城以其短视频带货的独特模式，迅速在电商领域崭露头角。然而，许多消费者可能会好奇，为什么抖音商城会不停地给优惠券呢？
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首先，发放优惠券是抖音商城吸引用户的一种有效手段。在竞争激烈的电商市场中，用户对于价格的敏感度极高。抖音商城通过发放优惠券，可以在短时间内迅速提升商品的性价比，吸引用户的眼球。当用户看到心仪的商品有优惠券可领时，往往会更加倾向于下单购买，从而增加了商城的销售额。
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其次，优惠券的发放也是抖音商城提升用户粘性的重要策略。当用户领取并使用优惠券后，他们会对抖音商城产生一定的好感度和信任感。这种好感度和信任感会促使用户在未来更加频繁地访问抖音商城，浏览和购买商品。同时，用户还会将抖音商城推荐给身边的亲朋好友，进一步扩大商城的用户群体。
此外，抖音商城发放优惠券还有助于提升品牌形象。通过优惠券的发放，抖音商城可以向用户传递出“物美价廉”的品牌形象。这种品牌形象会提升用户对商城的认可度和忠诚度，使他们在面对其他电商平台时更加倾向于选择抖音商城。
然而，频繁发放优惠券也存在一些挑战和风险。首先，优惠券的发放需要商城承担一定的成本。如果商城无法有效控制成本，可能会导致利润下降甚至亏损。其次，优惠券的发放也可能引发用户的“薅羊毛”行为。一些用户可能会为了领取和使用优惠券而频繁下单购买商品，但这些商品可能并不是他们真正需要的。这种行为不仅会增加商城的运营成本，还可能影响其他用户的购物体验。
为了应对这些挑战和风险，抖音商城可以采取以下措施：首先，商城可以设定一定的优惠券领取门槛和使用条件，以筛选出真正有购买需求的用户。其次，商城可以加强对用户行为的监控和分析，及时发现并处理“薅羊毛”行为。最后，商城还可以与其他电商平台进行合作，共同打击恶意刷单、刷好评等不正当竞争行为。
本文作者：氧惠APP百万团队长&联合创始人古楼导师 18057152938
