邱老师从接纳、好奇、相信和语商方面，详解了合作、沟通的方式。
①接纳：接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的可能。如果是我，我就是这个样子。在他那里，他就是这个样子。反复反复，效果才能更巩固。遇事憋三秒，让真相飞一会儿。
②好奇。不接纳就好奇，好奇自带欣赏。对反复给自己贴标签的当事人，过快回应意味着对他不好奇。努力压住自己的情绪，问他对自己贴的标签标准是什么？是和谁比较的？给他造成的困扰有哪些？希望自己是怎样的？通过角色反转，把解决问题的事情交给当事人去做。当你这么想了以后和以前有什么不同？主动权在他那里。那是他的事儿，陪着他不求不帮。让他看到在时间频率程度上和之前有什么不同？严谨，有深度，接地气。
面对保密例外时，如何保持好奇？好奇他对这个问题是怎么想呢？是什么事让他这样想的？他想怎样去做这事？他这样做之后会怎样？对他会有什么样的结果？接纳，尊重，好奇欣赏的态度去对待。每件事儿都有很多的可能性，每个人都是独特的。
③相信。相信他有一个重要的理由。相信每个人都是自己问题的专家，都有自己的优势和资源。在咨询中，如果咨询师没有看到来访者的感受时，来访者有能力用自己的方式让你来关注他的感受。
汶川震后一位失去亲人的老大爷，在咨询师不知如何安慰帮助他时，说″孩子啊，别担心，生活还得过！″
④语商。运用较短时间，较少的话，朝向目标。语言分正向、负向、无向（中性）。有所知→有所感→有所为！
王老师分享解决问题五个小诀窍：稳、听、看、说、行。稳定情绪，用心倾听、关注正向、赞美欣赏、小步行动。探寻五个宝贝：心、眼、耳、嘴、腿。用心感受，睁大眼睛看优点，闭一只眼看不足。张大嘴说优点，闭上嘴不提缺点。软化语言描述+感受+关键词。迈开腿去行动。不知道怎么办，动动就知道了。少即是多，慢就是快。
李老师沟通赢得合作，动动就有了不同。
谢老师大同心追求和谐，每个人都有无限可能性
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感谢老师们用心倾情的讲解分享
改变别人叫战争，改变自己叫成长，通过自己的改变而改变别人叫智慧和谋略，是通透。
"你这么做一定有个重要的理由”可以很好的传递我们相信对方，也愿意去了解和理解对方的态度。同样也是尊重对方的具体体现。
从量变到质变需要的是每天点点滴滴的坚持积累！
李桂芳坚持分享第370天2020/02/15周六
