(24)代号099
拿到上岗证不久,南湖支行通知我录指纹,入柜员序列。我的柜员生活,就这样开始了。
我被分到了一个挺好的柜员号:099,领到两枚业务印章后,我便进入柜台工作了。
一扇玻璃,隔开的是大堂和柜台,外面可以看到里面,里面也可以看到外面。两扇通勤门,推开以后却是另一个世界。柜台里的人员除了一个老资格的柜员辉哥是男性,其他都是女性。结算主管霞姐,负责对公账户的赛姐,以及主要负责储蓄业务的四个翻班柜员,其中有一个翻班柜员之前在南湖支行开会的时候见过,一身白裙,明眸白肤,长得挺漂亮,她叫聪聪。
清园支行一共6个柜台,赛姐坐1号,2号空置,辉哥坐3号,四个翻班柜员做4号和5号,6号暂未开放。我一进去就被安排在2号柜台,直接上手操作,赛姐坐在我边上,让我放心大胆的办,她在边上随时给我指导。
辉哥拨了少许银行卡、存折等凭证给我,还有20万的现金,加上分配给我的印章,柜员号,我就成为了一个独立的对外窗口。
第一天上柜的我还算顺利,所接手的基本都是简单的业务,输入交易代码,收钱记账,或者记账付钱。新手上路,办业务的速度慢得离奇,每操作一步都要想一下有没有做错,碰到不确定的就问一下赛姐,客户到是显得很和善,也不催促,仿佛知道我是个新手一样,坐在玻璃外面的座位上耐心等待。
一天工作结束,银行的卷闸门拉上,可是我们并没有下班。我得清理今天所有办的业务,首先是清点凭证和现金,要与业务系统里打印出来的清单一致,也就是所谓的账实相符。然后就是检查每一张交易凭证,也就是传票,每一张传票要保证要素正确,客户签名无误,以及业务章戳和经办柜员的私章都盖好了没,赶鸭子上架的我,私章暂时还没刻好,于是我就要在每一张传票的柜员号099处签一个名字,以代替私章。
看似五点半关门的银行,就这么到了六点半才下班,搭公交车回到家,已经7点多了。这还是在我没办什么业务,也没出什么状况的前提下,我只能安慰自己:熟练以后,就会好了。
可是生活往往充满了恶意,它往往会先打破我一厢情愿的期许,然后再补上狠狠一棒。