消费心理学

套路一:心理账户

大家花钱有很多目的,对于不同的目的,大家愿意花的钱不同。这就是理查德 塞勒的‘心理账户’理论。自己买围巾,用的是生活账户,不舍得掏钱。但给女神或者家人买,花的是情感账户,贵点也愿意。

所以商家通常会用广告营销的方法,把商品移到你更愿意掏钱的账户。

套路二:比例偏见

针对低价商品,商家喜欢标出折扣;针对高价品,就标降价。这两种策略都是为了让你觉得更划算。

套路三:价格锚点

通过价格锚点,一些商品会卖得更好。

套路四:规避损失

七天无理由退换。

从心理上讲,我们得到一件东西会开心,失去会难过,这种难过是开心的很多倍。

所以就算是一件好东西,一旦发现会给自己带来损失,很多人就宁愿不要。

套路五:沉没成本

交定金。

交了订金后,退货的概率会大大降低。

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