一.产品信息
产品名称:英语流利说
版本号:V 5.8
体验环境:IOS 11.1.2
二.产品介绍
2.1 产品功能结构
作为一个主打学习英语的APP,其功能较为简单。核心功能点为学习部分。到达学习界面仅需2-3步,路径较短,用户体验较好。下面分别来看看其核心学习课程。
2.2核心功能点介绍
在“英语流利说“中非付费课程主要有三类:精选口语课、热门配音课、情景实战课以及每日听力。
其中 精选口语课利用人工智能评分的方式为用户读音录音以及打分,后期利用电脑进行模拟对话。解决用户发音不标准的问题。
热门配音课则为选取热门影视作品的片段,激励用户为片段进行重新配音,并配合以评级方式激励用户培养语感以及改善发音。激发用户学习英语的热情。
情景实战课则模拟了多个场景,与外国人进行对话,加强英语应用实战能力。解决用户在实景对话中不知道该说什么的痛点。
以上为英语流利说在轻松学部分较为核心的四个学习英语功能点。
2.3用户群目标画像
从百度指数大概的用户统计可以看出,英语流利说用户偏向中年人:25-40岁,女性偏多。这部分用户面对较大的社会压力,越来越意识到英语的重要性。同时英语流利说还有付费项目的定制学,这部分用户有消费能力,有英语学习需求,因此成为英语流利说的主要目标用户。
三.产品分析
3.1版本信息
V2.2-2.3(2015年5-8月)
1.【说客】功能上线
2.【圈子】功能上线
早期版本迭代速度很慢,但是作为流利吧栏目的重要组成部分,说客和圈子这两个功能早早的就上线了。这两个功能的用处分别为听主播读英语以及建立小社群。
版本 4.0 (2016年9月8日)更懂你的流利说4.0上线-
【流利吧】全新华丽大改版,各种专题推荐,让你一直刷不停- 新增
【关注】,在这里可以看到小伙伴的动态,前提是要多关注新朋友
【热门搜索】可以看到其他人最近都在“找”什么
【头像】那些没有头像的,我们设计师实在看不下去,送你们每人一个头像,快看看自己的长啥样
增加了关注功能,提高用户粘性
版本 5.6.1 (2017年10月17日)我们憋了一个大招终于在这个版本上线了~全新情景实战课程来啦!保证让你玩儿得停不下来~!
【AI情景实战课程】全新上线!在真实场景中与AI进行口语对话,千变万化的情节和彩蛋等你去探索~
【口语课】闯关结果报告更丰富!不仅包括各个维度的分数,还有针对性的分析反馈,帮你更快定位问题!
【补打卡】终于来了~不小心断掉的打卡记录可以补上啦~
英语流利说的主打便是将人工智能应用于英语学习过程中,新上线的AI情景实战课程便是人工智能技术的产物,模拟真实英语交流场景,帮助用户进行英语口语的锻炼。
通过一系列的迭代过程可以看出,英语流利说的功能迭代变化不大,多为修修补补,围绕着几个核心功能点进行改善。
3.2 优化建议
1).流利吧作为整个应用中主打社交的部分,没有发挥出应有的作用。在琳琅满目的圈子或是说课中没有搜索项,运营效果一般。
2).主流付费用户中,只参与定制学部分内容,没有有效引导其进行普通轻松学内容,用户留存率一般。
3).配音视频是用户一个很好的展现自己的作品,可以设置更多的空间为用户展现自我,开通个人主页等,可以更为有效的加强互动。
4).流利吧内的视频栏目有较多有意义的视频,相对数量较少,且到达路径偏长,没有有效的利用好这部分视频的内容吸引用户。