2017-10-15

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今日体验，宽板凳火锅店老板的路虎大保养，来之前就打电话说过来，该大保了，到了以后直接把车放下人就有了，告诉直接做吧！  可是在接车的时候看见结算单上防冻液写的是奥迪专用，然后就心理开始不踏实了！后来解释半天也并没有太好结果！      找核心，干事情必须要胆大心细！大事大家都可以干的差不多，差距就是出现在细节上，核心还是多用点心，就可以避免掉百分之90的问题！      转身用，修完车客户取车后，他满不满意其实我们心里最有数，只要一个简单的换位思考，一切都会真相大白！    必须把我们最优秀的一面展现给客户！把不优秀的地方，做到优秀，再展现给客户！

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