今日体验,宽板凳火锅店老板的路虎大保养,来之前就打电话说过来,该大保了,到了以后直接把车放下人就有了,告诉直接做吧! 可是在接车的时候看见结算单上防冻液写的是奥迪专用,然后就心理开始不踏实了!后来解释半天也并没有太好结果! 找核心,干事情必须要胆大心细!大事大家都可以干的差不多,差距就是出现在细节上,核心还是多用点心,就可以避免掉百分之90的问题! 转身用,修完车客户取车后,他满不满意其实我们心里最有数,只要一个简单的换位思考,一切都会真相大白! 必须把我们最优秀的一面展现给客户!把不优秀的地方,做到优秀,再展现给客户!
2017-10-15
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