首先不求不帮，求了再帮，这个问题可以看出对方改变的决心，不是我们让别人有改变，而是对方让自己有改变，焦点理念是每个人都是解决问题的专家，只是他还不知道而已，我们要做的就是帮助他梳理，看到自己想要的，怎么做而已。
咨询要以不改变为目的，紧贴来访者，让他自己去说，我们在乎的是来访者本身，而不是要使用的技术。稳下来，听他说，要相信他知道答案，我们只是陪伴，这就需要我们做好倾听，带着对来访者的好奇，不预设，尊重的态度，理解他，跟他是一伙的，让他有欲望跟我们说，只有他说出来，我们才知道答案是什么。
还有就是能够让来访者放松，从细节入手，只有尊重了才有细节，而不是有了细节才尊重，比方说换鞋，比方说因为赶时间没有吃饭，还有纸巾，水等等。因为有爱才有周到，冷冰冰的周到是能散发出不同的能量。
还有就是咨询师的态度，不能太热情，也不能太冷漠，太热情了感觉是巴巴他的咨询费呢，让人怀疑我们的职业操守和人格，所以把握好度很重要。
虽然我还没有咨询过或被咨询过，但是我已经在学习咨询的流程，目标向前又进了一步，这也是我的最大进步。
