2019-04-27

      为切实落实2019春季列车提质活动相关要求，我们在工作中积极响应，在乘务中对车厢内的旅客尤其是商务座的旅客进行更贴心的服务，

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体现在车内定型整齐，温度适宜，音量适宜，旅客不要的垃圾及时清理，在旅客下车前做好提示，遇有旅客休息时主动送上毛毯。我们的宗旨是力争将服务做的更好，伟旅客营造良好，舒适的乘车环境，让旅客享受更好的乘车体验

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                            厦门十一组

                                  党可心

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