运营这个职业，不知道从什么时候起，开始变得越来越重要，越来越受小伙伴关注，可能是从老黄喊出“运营是未来互联网时代最值钱的职位”开始，也可能是纯粹是由于产品决定互联网公司生存的时代转变为运营决定生存，但无论怎么样，现在运营这个职位也开始逻辑化，可视化，标准化了，也让越来越多的小伙伴决定投身于其中。但是如果各位小伙伴想在互联网公司做运营？那么 你首先需要梳理清楚运营体系，明白运营到底干什么，和运营分几个种类，到底是做些什么。
运营到底是干什么的
按照我的理解，通俗点说，运营就是个润滑油，他滋润着产品（发动机）的运转，并且由于运营起到的润滑作用，使得用户（车轮）都能不断地自我驱动向前。运营是用户和产品之间的桥梁，为产品的迭代优化而向客户索取数据，当接收到客户的反馈数据之后，就根据自己岗位的不同自我优化，或者向产品提出需求，让产品迭代优化。
根据岗位的不同，他可以分为以下几类。
1.社区运营
2.用户运营
3.内容运营
社区运营是干什么的
一开始，我看到社区这两个字的时候，我就想到小区，我就想是不是维系小区用户的，但我逐渐了解之后，我才明白到，社区运营其实就是以小群体为核心（个人理解），维系小群体的活跃度和优质内容产出率。一般常见的形式就是微信群和QQ群的维护，放在以前就是论坛的版主之类的，很多人都觉得这个工作不错，上班就是聊天，没啥事做，挺好。
可是只有真正做了之后才会发现，这一个岗位真正核心的要求是对用户心理的把握度，以及你对用户各种层出不穷的要求的容忍度和快速解决的速度。当然，最重要的是你的知识广泛度，俗话说得好，你得会聊才行，要聊得别人高兴，聊得嗨，这样的用户才会给你的工作给你的公司带来价值和效益，那你的工作才会有意义。
用户运营是干什么的
按照字面解释，用户运营就是在一群用户之间辗转腾挪、飞上飞下的把用户玩的团团转的岗位（也是个人理解），他需要的是能快速把握到客户的心理，能准备接收他们反馈的信息等，并且要对他们有了解，知道如何才能让他们产出最大的效益。打个比方，你在互联网金融公司工作，你就要对你的客户有所了解，知道他有多少钱，什么时候会有钱，你得学会细水长流的让用户掏钱去购买你的产品，并让他们有超出预期的体验，而不是一下子让他把老底都掏出来了，然后又给他超出预期的差体验，这个岗位其实就是类似于销售和客户的结合体那样。
内容运营是干什么的
内容运营这个岗位就很常见了，像一些新媒体的小编和各类的门户资讯网站都可以见到他们的身影，简单来说，他们就是写东西或者管写东西的人的。他们需要的是对公司产品的了解和二次开发，例如说雪碧变成咸拧七那样。
总之，这个岗位就是知识的生产者和审核者，文笔尤其要好，如果是微信公众号的小编的话，那么还要懂美感，会编辑。
以上，就是我对运营的一点不成系统的梳理，接下来，我还会继续学习，继续更新对运营体系的梳理和对这个岗位的见解。
