今天老师主要围绕回访电话,怎样让客户快速信任你,等一些沟通技巧。再给客户报价的时候从必修的项目然后再是高毛利,再到无关紧要的项目。但是前提必须要和客户讲这些都是要更换的只有你说了才会有机会有选择性。只有高毛利项目做的多,单产才会高,但是不能只在老客户身上拔羊毛,要在新客户身上去发掘新的项目,要有一个均匀循环的周期,这样也不会担心老客户的流失。
2019-6-27日精进
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