今天是整理的第二天,原计划需要三天的全屋整理,被我们团队高效率的提前了一天完成,其实今天结束以后是感觉到疲惫的,尤其我的脚,很痛,上午甚至因为坐在地上整理物品,又频繁的起身,导致有点头晕,但是,看到我们努力后的成果,成就感和满足感迅速治愈了一切疲劳。
厨房的整理一直是我很蒙圈的一块,虽然之前培训的时候有学习过分类,但是始终没有很清晰的思路可以让我更好的去整理厨房,很幸运第一次做服务就碰到了全屋整理,所以今天很有幸的参与到了厨房的整理。
在做整理前,和昨天一样,也是把所有柜子里面的东西全部清空,然后统一做分类,而且越细越好,最后才是分区放物品。
今天的收获有以下几点:
第一、厨房里面的用品大部分都是食品,所以物品是否过期就尤其重要,这个问题非常容易被忽略。其实在分类的时候,我是有看生产日期和有效期的,我也以为我全部都看了的,但是,在分装的时候,盐蛋已经过期(我其实不知道盐蛋有过期这个说法的);黑芝麻过期了,而且也是装到收纳盒里以后才发现过期了;还有一袋小麦粉也是过期了的,也是分装以后才发现,这让我意识到问题的严重性,也给我敲了警钟,以后在做食品分类的时候,一定一定要注意食品的保质期。
第二、在物品归位的过程中,一定要根据客户的使用习惯和生活习惯来放置物品,我们是给客户解决问题而不是制造麻烦,不能按照我们正常的习惯来放置物品。其实这个是贯穿到全屋所有物品的整理的,一定要知道客户的生活习惯是什么,这是在初步的沟通中就需要了解的,而且也要多观察,这也是非常重要的一点。
第三、在初次分类的时候一定越细越好,因为很多物品我都没有接触过,所以今天的分类其实也是非常懵的,这其中有一个小细节,我把方便面和意大利面、宜宾燃面放一起的,然后珊珊就说,这里面方便面是速食面,不需要煮的,但是意大利面和燃面都是需要煮的,他们不能放在一起,由此可以总结出,我们一定要多思考,常用不常用,以及烹饪方式等等,都是需要考虑进去的。珊珊真的就特别细心,完全客户的生活习惯来规划物品的空间,非常值得我学习。
两天的服务做完,收获非常的大,而且整个过程脱离手机,一心一意的做一件事情,帮客户规划出合理的收纳空间,让整个家非常的美好,我觉得特别的开心,很喜欢这样一份工作,这让我觉得我的工作非常的有价值,当然,本身这份工作就赋予了特殊的意义在里面,希望每一个家庭有幸福美满!