今天早上学习了，海尔小家电产品知识。这是我之前没有学习过的，所以通过本次学习，今天对吸尘器、扫地机、电饭煲、破壁机、咖啡机等这些家居小家电专业知识有了新的认识，同时，了解到客户的痛点，还有竞品的对比，这给后期谈单提供了很大的帮助。
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第二节课学习了，母婴产品。之前都不知道海尔原来还有做母婴类的产品，可以说是非常惊喜，这个是每个人的刚需，每个家庭都会用到，同时了解了宝妈目前的痛点，尤其是职场妈妈，拥有一台好的吸奶器是必不可少的，另外，针对孩子不同的年龄给出的产品也不同，并且都是站在客户角度考虑，非常的好，也学习到了很多，相信也同样可以给日后谈单提供帮助。
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下午第一节课学习了关于厨电方面产品的互联互通，可以说是非常的棒，智能马桶盖，浴霸，魔镜，体脂秤，智能牙刷，智能台灯等，也是每个家庭的必备品，老师的讲解可以说是深入人心，深刻解剖了每个用户的痛点，对症下药，这个非常有说服力，也学习到了平时营销的思路，收益匪浅。
第二节课学习了关于洗护方面的解决方案，洗衣机的更新换代，不同型号洗衣机的功能，以及最新的自清洁功能等，谢谢都提现出了用户的需求都在不断升级，我们也同样要根据用户的需求推荐解决方案，另外还学习了洗衣机型号编码群代表的意思，这个方便后期给客户推荐型号时候查看，另外该学习了空气洗，我们是微蒸汽和超声波空气洗为主，是业内最好的，体现出海尔卡萨帝洗衣机在业内的地位和品质追求，还有洗鞋机，鞋柜等。
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