如果把人想象成一部手机，情绪就好像底层的操作系统，有的人是ios有的人是安卓，大家版本号都还不太一样。你后天学习的知识技能，都是安装在底层操作系统上的app。

我们后天学习的东西，都是理性，理性是把人往回拉的力量。但是驱动一个人的，其实是他的内在感受，他的内在感受，他的情绪，他的底层操作系统。

学会读懂用户情绪，要从所有生物都一致的底层情绪-生物情绪开始。

他们分别是愉悦，不爽，愤怒，恐惧。

愉悦就是需求被满足。绷了很久的需求突然被满足就是爽。所以满足就愉悦，不满足就是不爽。

所以当你做个产品，满足是度量一个产品到位不倒位。当你做一个产品或用一个产品，自己有没有被满足的感觉？

满足也可以度量，你和一个人的关系。对方是不是懂得你的满足和不爽，你是不是懂得对方的满足和不爽，如果彼此都不懂，这种关系其实很勉强。

满足，愉悦，不爽可以深入探索你自己，认识你自己。为什么每个人不一样。为什么同一个点上，有人痛苦，有人愉悦。你不厌其烦的地方，就是你的天分所在。持续的满足和愉悦，才能撑一个人持续投入一万小时。

所以找到自己的天分，就是寻找持续让你满足的事情上。

满足，愉悦，不爽可以量度一个产品到位不到位。

也可以量度你和一个人的关系，你还可以看到自己的天分和命运。