2组6张便签,表达能力:事实与观点。
好的表达一定要说事实,而不是纯表达观点,因为只表达观点,让人摸不到头绪,他人也不能从你的表达中获得有用信息,缺乏对他人的影响力。
表达事实可以让他人获得有效信息,但是表达的事实过于啰嗦、重点不突出或不简洁,也不好,也容易让人一头雾水。
事实要有说服力,如具备如下特点,影响力加大:
1、要说细节而不是泛泛而谈;
2、说的细节要对听者有意义;
如要表达观点,必须有事实作为论据,且观点要独到、鲜明。
谈话时的表达结构:观点在前还是在后,首先要考虑听者接受观点的程度,如果比较好接受,观点在前,反之在后。然后看谈话对象比较容易接受哪种方式。有时还需要考虑你对对方的影响力、你要的效果(如果你就是不想让他同意你的观点,就会反着来)、时间紧迫性等因素。