下班，快走到车站时，听到路边一个女人大声地对着电话喊：“你听我说！你听我说行吗！”重复了好几遍，一次比一次焦躁和不耐烦。然而，我并没有听到后面她在说一些实际的内容，只是在重复地说让对方听她讲话。我能想象，电话的那一端，是一个和她一样焦躁和不耐烦的人，也在重复地说：“你听我说！”那一刻，我看到了两个急切渴望被听到的可怜人。
那一刻，我是如此地庆幸，因为学习了非暴力沟通，我不再把路边的那个女人看作一个噪音制造者，而是看到她大喊大叫的背后，那份美好的需要。很多人不理解什么是非暴力沟通，为什么要学习非暴力沟通。学习非暴力沟通，让我们更倾向于看到鲜活的生命本身，而不是剑拔弩张的矛盾冲突。
倾听，作为人类共同的、基本的需要，是如此真实地存在于我们的生命之中。如果在那一刻，能有一个人愿意先来体会对方在说什么，那他们都将获得解脱，而不用继续互相折磨。他们是如此需要被人倾听，但很可惜，在那一刻，他们都无法做到倾听对方。回想上一份工作，不少同事都有：“你先听我说”的口头禅；而我自己，也常常在遇到一些棘手的事情时，将这句话脱口而出。我们是如此急于表达，因为我们渴望被听到，但现实往往却是：我们如愿说了，对方未必真的在听，至少，没有用心去听。“我先说”，换来的未必是我们想要的结果。
上面的这些文字，其实形成于几个月前，之所以搁浅至今，是因为无法看清自己触动于这件事情，究竟是缘于什么。直到今天，无意中目睹了一番同事间的争论，我才意识到，在这个过程中，我渴望通过倾听、通过觉察同理到对方，进而贡献于自己和他人的生命。
昨天的那篇《回家的路》，文强老师的反馈一下子戳到了我的泪点——当有人可以真正倾听到内心中那个最真实的声音时，那份感激无以复加。
“每个人的功课/卡点/症结……都不一样。
但每个人都需要对自己更多的看见。
露露是我的同学，也是朋友，她走得很艰难，但我跟她说，这条路只能她自己走。
无论是课程还是倾听，我是一盏灯，只是创造一个环境，让大家看见自己。”
以前我一直认为，倾听就是少说多听，但后来我发现，这并不能让我真正听懂对方。其实，古人对于“聽”字的描述，已经为我们传递了倾听的核心：用眼去看，用耳去听，用心去感受。
我知道，在倾听这门功课上，我要学习和实践的地方还有太多太多，但驽马十驾，我愿意为此而不懈努力。因为，我们都渴望被听到。
