你加过班吗?
下班时间到,看着同事一个个离开公司,最终偌大办公室只剩下自己一个人。
窗外花灯燃起,办公室归于平静,再接到家人催回家的电话,简直不要太酸爽。
而面对着办公桌上层叠的文件以及密密麻麻的文字,你的心里可能就剩下骂领导给自己工作布置太多这条路可走了。
可是,这解决不了任何问题!
同时你要思考的是,也许并非领导安排的工作太多,而是你效率太低。
在一组数据中显示,73%的职场人表示非常反感加班,有34.7%的职场人表示工资到位可以考虑加班,但是认为当天工作没做完自行加班完成工作的人高达89.6%!
也就是说,有近九成的人如果当天工作没完成,都愿意加班完成。但是谁都知道,加班的滋味不好受,尤其是你一个人在办公室中加班,还得面对来自领导的刁难的时候。
很多人认为加班是没有效率的体现,这一比例高达67.1%;只有6.8%的人认为加班的原因是领导给自己安排的工作太多,但有88.3%的人表示加班的时候会埋怨领导。
这是个有趣的数据,更是个有趣的现象。
从本质上来说,很多人认为加班是应该的,但是常常加班是不对的。加班的原因并非领导安排的工作太多,但大多数加班的人都会埋怨领导。
所以,偶尔加班可能是因为自己的工作没做完,大多数的职场人还是认真负责的态度,当天事当天毕,进而选择加班完成的当日工作。
但对于领导的埋怨,似乎是一种习惯。如同口渴要喝水、困了要睡觉、饿了要吃饭一样,是一种本能。
也许是埋怨领导能让加班变得轻松?
事实也并非如此,很多职场人表示,埋怨领导是为了减轻焦虑以及加班带来的工作压力!
在日常办公室嘈杂环境下待习惯了的职场人,在办公室一片安静的时候,反而没法集中注意力处理工作,这样的情况下,工作效率极为低下。
有时候,甚至会无限延长加班时间。
没错,这里要说的,就是工作效率的问题。
为什么你要加班?抛开其他外界因素以及客观条件的影响后,个人的工作效率占率了很大的影响成分。
小丽是公司销售文员,主要职务是整理销售报表,将各部门业务员业务量进行统计、各渠道业务量统计,这些数据要汇总出来,一方面供财务部核算绩效发放工资,另一方面提供给总经理办公室。
这样的工作意味着,小丽平日里不会忙,但在月底发放工资前几天汇总各部门业务量的时候会非常忙碌。
全公司十大销售部,几百个业务员的业务量都要她来统计,都由她一个人来汇总处理。如此看来,似乎她的确很忙。
但是,公司已经全面采用CRM系统及签单电子化流程,也就是说,每个业务员与客户成交每一单的数量,都是在云端体现的,当天就可以查询。
不需要小丽每天跑去询问业务员,也不需要她时时跟着各部门经理。
她要做的就是,导出业务量数据,整理为Excel表格,提交给财务部和总经理即可。
可是小丽却还是会在每月最后几天加班。
原因是她总是把所有的工作放在最后这几天才做!
明明每天花十分钟导出数据进行简单汇总即可做到定时跟踪、月底整合的事情,非要在月底统计数据的几天集中处理。
这不是效率低下是什么?
一方面小丽觉着自己加班很累,另一方面领导觉着小丽工作不力,而就此引发小丽的反抗。
所以,大家最熟悉的一幕出现了。
一个年轻的职场人,眼见着办公室其他同事一个个都走完,自己心里焦急但还是没完成当日工作,甚至因为某些不会的问题想要请教同事和领导都没有一个好的理由——毕竟是下班时间。
长此以往,每天加班非常倦怠的职场人,撂下一句“人间不值得”愤然离职。
而这之前,是对领导以及同事的无休止埋怨。
到头来,到底谁错了?
行有不得,反求诸己。
这句话很有用,但凡出现问题,不妨从自己身上找找原因,对于办公室的任何工作,都是如此。
小丽加班汇总数据,抱怨领导同事最终离职,说白了就是对自己的工作规划出了问题,以至于让自己的工作一塌糊涂,一地鸡毛也能令人烦恼。
如何解决呢?
1.列好计划清单
在职场打拼四年,我以为每个人都会给自己每天的工作列个清单的。
让我没想到的是,办公室的大部分人没有这个习惯。要么是领导安排什么就干什么,要么是自己想到什么就干什么。
这无疑是最不靠谱的方法!
我认为,职场人虽然坐在办公室,接受着领导的安排,但必要的独立性一定要有!
工作是自己安排给自己的,而不是领导安排给自己的。
领导安排工作只要求结果,但是对于工作过程以及各个工作事项的完成先后顺序并没有什么要求。
你得把它规定出来,让自己有一个计划。
比如小丽,领导只要求最后的数据报表,却没要求她怎么操作。如果她每天拿出半小时来汇总,何至于最后几天加班呢?
说到底,这是个工作思路的问题。
怎么办?
最好用的方法就是,列清单!
当领导交代你一项工作后,你不妨先不着急动手处理,而是仔细思考下完成这一项工作的流程,以及其中必须要借助的力量以及可以借助的力量。
比如领导安排你负责一个活动的所有广告画面及物料投放,第一步是大致思路设计,第二步是找美工制作,第三步是找广告公司印制,第四步是拿到物料进行投放。
必须要借助的力量是美工制作,让她按照你的思路设计海报;可以借助的力量是广告公司的印制及投放,可以尝试谈判让他们直接带物料到现场投放。
这样下来,你基本就明白了一项工作的先后顺序,只需要列出清单,一项一项完成即可。
当然,在日常工作中,很多工作类型不同,我把它们分为以下三类:
a.常规类
比如小丽可以每天导出数据。
这类工作简单,但是需要每天重复。就跟每天你上班时候一定倒杯水一样,不可以忘记,每天都要再清单上出现。
b.挑战类
比如写一份策划案、完成一个活动执行。
这类工作也许常有,但随着工作内容推进,每天的工作内容是不一样的,并且常常来说,对自己有一定的挑战。比如上面所说的对于广告内容的设计。
你需要提前规划好工作的节奏,列在清单上,一项一项按顺序完成即可。
3.沟通类
职场中最怕的不是工作难,而是遇到难沟通的人。
这句话被很多职场人奉为圭臬,不是没有道理。往往来说,工作协同中最大的问题,就来自于沟通。
比如前面的客户洽谈以及与美工沟通,遇到这类工作一定要及时标注,并给自己时间限制。
如果有必要,在清单上加上时间提醒自己,到点就去做。
做过销售的人应该都明白这个道理,很多时候即便上门拜访,客户未必在。好的时间能够提升沟通的效率。
以上三类工作的分类,几乎在每个职场人的日常工作中都会出现,而你要做的就是,每天早上花十分钟时间,规划一天的工作,列出清单,剩下的就是按照清单类目,一项一项完成即可。
2.遵循四象限法则
四象限法则在时间管理中是一个非常重要的手段和策略。
我们不妨应用在工作规划中,将自己的工作也分为紧急重要、紧急不重要、不紧急不重要和重要不紧急四类。
一般来说,只要将领导安排的任务进行拆解,基本都是可以填充在这4个象限中的。
你可以不用专门为此画一个四象限图来区别,但是你可以在列出清单的基础上,标注各个事项的类目和属性,就是以四象限内容来进行区分。
从而对工作的紧急重要程度判断,让清单上的工作类目重新排序,进而提高自己的工作效率。
拿小丽来说,她每天紧急重要的工作是导出数据并完成统计,其他的事情倒是可以向后延,因为领导并没有对此作出明确的时间限制。
一般来说,对于紧急重要的工作,马上完成,比如在上午十一点前,完成当天紧急重要的事情;对于重要不紧急的事情,采取做计划的态度,优先排序在第二位,让自己尽量在当天完成这些事;对于紧急不重要的事情,要么放弃做,要么让别人帮助自己。
至于不紧急不重要的事情,要么不做,要么集中时间半小时内处理。
3.提升效率
前面两条都是以时间管理为基础,安排日常工作,让自己在办公室的8小时尽量满满当当。
换句话说,你在办公室的8小时内,不仅没有浪费时间,还提升了工作量。
但是,提升工作量也不仅仅时间管理一种方法。
抵制领导安排工作是个好方法,但估计没几个人愿意并且真正敢去做的。
如何让自己的工作快速完成?前面说了,提升效率。
效率是什么?单位时间内完成工作的量。
用公式表示就是:
效率=总工作量/时间
举个很简单的例子,有两个销售员按照领导要求去拜访客户,在同等效果的前提下,甲一天能拜访30个客户,乙一天能拜访5个客户。谁的效率更高?
很明显是甲。
那如何当自己在单位时间内的工作量更大,进而提升时间利用效率呢?
方法就是,提升自己的工作技能。
如同小丽一般,她只是在每个月末开始整理数据,也许是她不会Excel处理,也许是她不懂得利用CRM系统,但不论是哪一方面,都导致了她效率低下,最终加班的事实。
有人说,工业革命的本质是革新技术,让科技解放双手,提升生产速度。
所以,现在人们的生活才会变得如此好。
其实,社会发展是如此,一个人在公司中的发展又何尝不是如此呢?
一个职场人,只有掌握了相对应的技能、方法,能够快速、批量的处理某个工作,才是让领导给自己升职加薪的最核心的办法。
很多人已经意识到了这个问题,并在“知识焦虑”的挑逗下,报名各种课程,学习各种技能。
但是,需要注意的是,技能是技能,焦虑是焦虑。
就拿小丽来说,她最值得学习的技能,应该是当下能够解决她的困惑的时间管理方法以及Excel应用,这样才能让她在销售内勤岗位上做的更好,满足领导要求。
而不是乱七八糟学理财或者其他职场技能。
所以,一个人如果想要提升工作效率,就一定要专注于自身,立足于当下的工作去学习。
并且,立足于工作本身,也能够让自己边学习边练习,对于技能的掌握、理解和巩固,有着更好的效果。
以此来提升工作效率,才是最本质的方法。
而不是因为只是焦虑,不断的学习其他与职业完全不挂钩的技能。这样除了能给领导一个把你踢出去的理由,再无任何益处。
这,才是效率的本质。
总结一下
没有人愿意加班,但当加班必须要有的时候,每个人还是会担负起自己的责任。
当然,如果不想因为自己的工作效率而让自己下班,我建议你学会如下技能:
1.学会对工作项目列清单,把领导的要求进行分解、排序
2.应用四象限时间法则,对工作项目进行优先排序,节省时间,节省精力
3.立足于职业、岗位以及当下的问题,着手学习技能,提升工作效率
从此,做个不加班的人!